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客运员理论练习题库H
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客货主统一称呼时为()。

A、女士、先生

B、同志

C、各位旅客、货主

D、旅客们、货主们

答案:C

客运员理论练习题库H
学生票是指()。
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()按指定的乘车日期和车次使用有效。
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承运人在运输过程中,应当()患有急病、分娩、遇险的旅客。
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《铁路客运运价规则》规定,托运两轮轻型摩托车,每辆的计价重量按()计算。
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铁路局管内普通旅客慢车车次的范围为()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为( )三个等级。
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c33.html
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铁路行车有关人员在执行职务时,必须(),穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c04.html
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《铁路路风管理办法》规定:凭借职务或工作之便,利用列车搞营利行捎买带或( ),属路风问题:违规贩运。
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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客货主统一称呼时为()。

A、女士、先生

B、同志

C、各位旅客、货主

D、旅客们、货主们

答案:C

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学生票是指()。

A. 硬座车的半价客票、加快票和空调票

B. 半价客票和附加票

C. 半价客票、加快票和空调票

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()按指定的乘车日期和车次使用有效。

A. 客票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

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承运人在运输过程中,应当()患有急病、分娩、遇险的旅客。

A. 尽力救助

B. 不予运送

C. 派人看管

D. 停车救助口

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《铁路客运运价规则》规定,托运两轮轻型摩托车,每辆的计价重量按()计算。

A. 气缸容量每立方米1kg

B. 40kg

C. 50kg

D. 75Kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c07.html
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铁路局管内普通旅客慢车车次的范围为()。

A. 6001 ~8998

B. 6001~6198

C. 6201~8998

D. 6551~8998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c05.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为( )三个等级。

A. 一等站、二等站、三等站

B. 特等站、大站、中等站

C. 特等站、大站、小站

D. 小站、中等站、大站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-bcf0-c006-c51a1abc7c15.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c4c0-c006-c51a1abc7c33.html
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铁路行车有关人员在执行职务时,必须(),穿着规定的服装,佩戴易于识别的证章或携带相应证件,讲普通话。

A. 认真负责

B. 工作细心

C. 坚守岗位

D. 勤恳敬业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c04.html
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《铁路路风管理办法》规定:凭借职务或工作之便,利用列车搞营利行捎买带或( ),属路风问题:违规贩运。

A. 携带禁运、限运物品

B. 携带有恶臭气味的物品

C. 携带超大、超重物品

D. 携带污染车辆的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c0c.html
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《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自( ),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。

A. 划定收费项目、增高收费标准

B. 私立收费项目、增添收费内容

C. 设立收费项目、提高收费标准

D. 确立收费名目、私自变相收费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c16.html
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