《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，站容整洁美观，各种标志齐全、醒目。窗明地净，备品定位，（ ）。

A. 查阅有关单位的有关文件、案卷、记录、票据等资料。

B. 对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人，给予批评，限期改进，建议处罚。

C. 责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。

D. 要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。

A. 200公斤

B. 180公斤

C. 150公斤

D. 250公斤

A. 靠近站舍的线路

B. 正线

C. 远离站舍的线路

D. 站线

A. 对

B. 错

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

A. 3mm

B. 4mm

C. 5mm

D. 6mm

A. 对

B. 错

A. 学校书面证明

B. 居委会书面证明

C. 聘用单位证明

D. 学生证

A. 对

B. 错