APP下载
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
搜索
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:使用普通话,服务语言表达规范、准确、( )。

A、简单明了

B、口齿伶俐

C、语言清晰

D、口齿清晰

答案:D

客运员理论练习题库H
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8604.html
点击查看题目
女客运人员可淡妆上岗。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c07.html
点击查看题目
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c14.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,厕位间设置挂钩。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860f.html
点击查看题目
()的站台票,应将其副券撕下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c17.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8608.html
点击查看题目
没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c0e.html
点击查看题目
《铁路路风管理办法》规定:构成重大路风事件的,给予决策者或直接责任者( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c29.html
点击查看题目
《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的,给予决策者或直接责任者( ),情节轻微的,可免予处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c06.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运员理论练习题库H

《铁路旅客运输服务质量标准》要求:使用普通话,服务语言表达规范、准确、( )。

A、简单明了

B、口齿伶俐

C、语言清晰

D、口齿清晰

答案:D

分享
客运员理论练习题库H
相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。

A. 同级财务部门

B. 财务部门

C. 上级财务部门

D. 国铁集团财务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8604.html
点击查看答案
女客运人员可淡妆上岗。()

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c07.html
点击查看答案
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则()。

A. 使用

B. 存放

C. 佩戴、使用

D. 交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-a968-c006-c51a1abc7c14.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,厕位间设置挂钩。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e860f.html
点击查看答案
()的站台票,应将其副券撕下。

A. 进站人员

B. 进候车室人员

C. 送客来不及下车人员

D. 出站人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-dc98-c006-c51a1abc7c17.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,春、暑运等客流高峰时期,()不应设有快速(绿色)通道。

A. 验证

B. 安检

C. 职工通道

D. 进站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f490-c0bc-4ac6168e8608.html
点击查看答案
没收危险品时,应向被没收人出具书面证明。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c0e.html
点击查看答案
《铁路路风管理办法》规定:构成重大路风事件的,给予决策者或直接责任者( )。

A. 撤职处分

B. 警告处分

C. 记过处分

D. 留用察看处分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b520-c006-c51a1abc7c29.html
点击查看答案
《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的,给予决策者或直接责任者( ),情节轻微的,可免予处分。

A. 经济处罚

B. 记大过处分

C. 警告至记过处分

D. 批评教育

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c06.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载