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《铁路路风管理办法》规定路风问题:车站或票务管理部门从( )的乱收费乱加价中分成,属乱收费乱加价。

A、火车车票销售点

B、铁路车票代售处

C、宾馆火车票代售点

D、客票代理销售点

答案:D

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铁路旅客运输合同的基本凭证是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c0e.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室(厅)设( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c25.html
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《铁路路风管理办法》中指出:加强路风工作,对于提高职工队伍素质,提升运输服务质量,促进铁路发展,推进和谐铁路建设,( )。
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《铁路路风管理办法》规定:严重侵害旅客货主人身权利构成( )的行为,属路风问题:粗暴待客。
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下列条件哪项不符合从事安检工作的人员∶()
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旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c23.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e860c.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客自带行李赔偿限额为人民币(()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c0a.html
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线路中断,旅客自行绕道按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒(普速小型车站外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8616.html
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题目内容
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单选题
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《铁路路风管理办法》规定路风问题:车站或票务管理部门从( )的乱收费乱加价中分成,属乱收费乱加价。

A、火车车票销售点

B、铁路车票代售处

C、宾馆火车票代售点

D、客票代理销售点

答案:D

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铁路旅客运输合同的基本凭证是()。

A. 行李、包裹票

B. 车票

C. 车票、行李票

D. 车票、包裹票

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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,大站:旅客场所应禁止吸烟。候车室(厅)设( )。

A. 旅客吸烟室

B. 通风场所

C. 吸烟台

D. 服务台

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《铁路路风管理办法》中指出:加强路风工作,对于提高职工队伍素质,提升运输服务质量,促进铁路发展,推进和谐铁路建设,( )。

A. 具有重要作用

B. 具有指导意义

C. 具有指导作用

D. 具有首要作用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-b908-c006-c51a1abc7c17.html
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《铁路路风管理办法》规定:严重侵害旅客货主人身权利构成( )的行为,属路风问题:粗暴待客。

A. 违章违纪

B. 严重违纪

C. 违法犯罪

D. 触犯铁路

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下列条件哪项不符合从事安检工作的人员∶()

A. 政治可靠,责任心强

B. 遵纪守法,品行端正

C. 受过劳动教养及以上处理

D. 一般应具有高中或相当于高中以上文化程度

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旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检人员持证上岗,佩戴标志。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e860c.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定,旅客自带行李赔偿限额为人民币(()。

A. 800元

B. 1000元

C. 2000元

D. 4000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d4c8-c006-c51a1abc7c0a.html
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线路中断,旅客自行绕道按()办理。

A. 实际径路

B. 指定径路

C. 变径

D. 近径路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c1e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒(普速小型车站外)。

A. 落客平台

B. 售票厅

C. 候车室

D. 站台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e8616.html
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