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客运员理论练习题库H
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《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题( ),以事实为依据,准确定性,恰当处分。

A、坚持实事求实的原则

B、坚持实事求是的原则

C、要以实际问题为原则

D、要以实际情况为原则

答案:B

客运员理论练习题库H
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站要定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8627.html
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残疾人旅行时代步的折叠式轮椅()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c16.html
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因正当防卫造成损害的,不承担责任。正当防卫超过必要的限度,造成不应有的损害的,正当防卫人应当()责任。
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《管规》客运职工的职业道德中,顾全大局做到服从命令,执行标准.
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给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c13.html
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旅客人身伤害重伤指∶肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其器官功能丧失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c02.html
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承运送给灾区人民的衣物按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c0b.html
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一般D类事故——是指行车设备故障耽误本列客运列车2小时以上,或耽误本列货运列车3小时以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,自动售(取)票机及时补充()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察权利的有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e861a.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题( ),以事实为依据,准确定性,恰当处分。

A、坚持实事求实的原则

B、坚持实事求是的原则

C、要以实际问题为原则

D、要以实际情况为原则

答案:B

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客运员理论练习题库H
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站要定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0fe8-c0bc-4ac6168e8627.html
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残疾人旅行时代步的折叠式轮椅()。

A. 按10千克计算

B. 按20千克计算

C. 按25千克计算

D. 可免费携带并不计入上述范围

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因正当防卫造成损害的,不承担责任。正当防卫超过必要的限度,造成不应有的损害的,正当防卫人应当()责任。

A. 承担

B. 不承担

C. 承担50%

D. 承担适当的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c05.html
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《管规》客运职工的职业道德中,顾全大局做到服从命令,执行标准.

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c8a8-c006-c51a1abc7c35.html
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给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害(包括列车移交),要本着认真负责的态度,以()的原则,按规定及时妥善处理。

A. 公平、公正

B. 公正、诚实、守信

C. 诚实、守信

D. 公开、公平、公正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c13.html
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旅客人身伤害重伤指∶肢体残废、容貌毁损、视觉、听觉丧失及其器官功能丧失。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c02.html
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承运送给灾区人民的衣物按()办理。

A. 一类包惠

B. 二类包裹

C. 三类包裹

D. 四类包裹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e468-c006-c51a1abc7c0b.html
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一般D类事故——是指行车设备故障耽误本列客运列车2小时以上,或耽误本列货运列车3小时以上

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c0e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,自动售(取)票机及时补充()。

A. 票据

B. 零钞

C. 凭条

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法(上铁客〔2019〕474号)规定:下列属于客运监察权利的有:()。

A. 查阅有关单位的有关文件、案卷、记录、票据等资料。

B. 对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。

C. 责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。

D. 要求各受检单位为开展客运服务监督监察工作提供必要工作条件支持和工作配合。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0818-c0bc-4ac6168e861a.html
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