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客运员理论练习题库H

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客运员理论练习题库H

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（）或客流量较大的车站，应按定员编制标准配备客运计划员。

A、一等

B、二等及其以上

C、三等及其以上

D、四等以上口

答案：C

客运员理论练习题库H

国家铁路的旅客票价率由（（）。

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铁路危险货物运输管理，坚持（）、依法行政、预防为主的方针。

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旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

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中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人（以下简称伤残军人）凭"中华人民共和国残疾军人证"、因公致残的人民警察凭"中华人民共和国伤残人民警察证"购买（）。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，未印金额的纸质票据，按每组(张)（）元计算。

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中国铁路上海局集团有限公司客运部关于公布部分客运岗位作业指导书违章乘车行为处置示范性模板的通知（客管函[2019]63号)规定，岗位工作人员未配备音视频记录仪的，可将违章旅客引导至站车<--NRC-->，必要时可利用手机进行录像，确保对旅客违反乘车行为和工作人员劝阻过程的视频记录。

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服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。

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站、车发生纠纷，在（）时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

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旅客列车在专供旅客上下的车站停车时，特快列车不超过（）。

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特快旅客列车应在（）通过，其他通过列车原则上应在正线通过。

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单选题

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客运员理论练习题库H

（）或客流量较大的车站，应按定员编制标准配备客运计划员。

A、一等

B、二等及其以上

C、三等及其以上

D、四等以上口

答案：C

相关题目

国家铁路的旅客票价率由（（）。

A. 铁道部拟定，报国家物价主管部门批准

B. 铁路局拟定，报铁道部批准

C. 国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准

D. 铁路局拟订，报国家物价主管部门批准

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铁路危险货物运输管理，坚持（）、依法行政、预防为主的方针。

A. 以人为本、货主至上

B. 安全第一、旅客至上

C. 安全第一、以人为本

D. 安全第一、货主至上

点击查看答案

旅客在列车中途站下车后，可随时恢复旅行。

A. 对

B. 错

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A. 全价的软座、硬座客票和半价的附加票

B. 优待票（残疾军人票）

C. 半价的软座、硬座客票和全价的附加票

D. 全价的软座、硬座客票和附加票

点击查看答案

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，未印金额的纸质票据，按每组(张)（）元计算。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 3000

点击查看答案

服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用。

A. 对

B. 错

点击查看答案

站、车发生纠纷，在（）时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。

A. 责任、原因不明

B. 未处理完毕

C. 列车开车

D. 责任、原因明了

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旅客列车在专供旅客上下的车站停车时，特快列车不超过（）。

A. 3mm

B. 4mm

C. 5mm

D. 6mm

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特快旅客列车应在（）通过，其他通过列车原则上应在正线通过。

A. 到发线

B. 固定线路

C. 正线

D. 岔线

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