乘车人数通知单应保存（）。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

A. 总公司集中控制

B. 铁路局集中控制

C. 大站集中控制

D. 车站独立控制

A. 安全知识

B. 业务知识

C. 安全、卫生知识

D. 安全、技术业务

A. 业务知识

B. 职业技术

C. 保洁专业知识

D. 铁路规章

A. 候车室

B. 候车室和站台

C. 候车室、检票口

D. 站台、检票口

A. 看见列车开始至看不见列车

B. 列车进入信号机至开出信号机

C. 列车进入道岔至开出道岔

D. 列车进入站台开始至开出站台

A. 免予签证

B. 持监察证

C. 持乘车证

D. 办理签证

A. 以票谋私

B. 乱收费乱加价

C. 勒卡索要

D. 粗暴待客

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 超成定员

D. 超员率

A. 20KG

B. 25KG

C. 30KG

D. 35KG