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客运员理论练习题库H
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客运员理论练习题库H
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学生票是指()。

A、硬座车的半价客票、加快票和空调票

B、半价客票和附加票

C、半价客票、加快票和空调票

D、硬座半价车票

答案:A

客运员理论练习题库H
随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-c910-c006-c51a1abc7c03.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8606.html
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将车票送到集中取票点,,可收取送票费()/人次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c0b.html
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实现计算机联网售票和自动售票。售票窗口的设置应与()相适应,并增设不同服务对象的售票窗口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c0a.html
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机车起动,注意信号的鸣笛鸣示方式为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c10.html
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铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c11.html
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车站按业务性质分客运站、货运站、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客意外死亡时,尸体存放原则上不超过()天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8616.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8609.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员理论练习题库H

学生票是指()。

A、硬座车的半价客票、加快票和空调票

B、半价客票和附加票

C、半价客票、加快票和空调票

D、硬座半价车票

答案:A

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随同成人旅行的免费儿童,其免费携带品最大重量为()。

A. 5KG

B. 10KG

C. 15KG

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。

A. 200

B. 150

C. 100

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762b-f878-c0bc-4ac6168e8606.html
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将车票送到集中取票点,,可收取送票费()/人次。

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实现计算机联网售票和自动售票。售票窗口的设置应与()相适应,并增设不同服务对象的售票窗口。

A. 客流量

B. 售票房

C. 候车室面积

D. 车站等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-ad50-c006-c51a1abc7c0a.html
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机车起动,注意信号的鸣笛鸣示方式为()。

A. 一长声

B. 二长声

C. 三长声

D. 二长一短

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-e080-c006-c51a1abc7c10.html
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铁路客运职工职业道德之一优质服务,做到()。

A. 工作勤奋、业务熟练

B. 公道正派,不徇私情

C. 主动热情,细心周到

D. 服从命令、执行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-fbd8-c006-c51a1abc7c11.html
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车站按业务性质分客运站、货运站、()。

A. 中间站

B. 编组站

C. 区段站

D. 客货运站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d8b0-c006-c51a1abc7c08.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,发生旅客意外死亡时,尸体存放原则上不超过()天。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8602.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0c00-c0bc-4ac6168e8616.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,损失金额()的为运输收入大事故。

A. 100万元及其以上,不足500万元

B. 100万元及其以上,不足1000万元

C. 50万元及其以上,不足1000万元

D. 100万元及其以上至1000万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e8609.html
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