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托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人。

A、行李、包裹运输合同

B、旅客运输合同

C、书面协议

D、货物运输合同

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，（）受铁路保险公司委托，在路局业务部门的指导下，做好乘意险相关工作。

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作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控，造成伤亡的，定该作业人员责任。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有<--NRC-->的提示。

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下列哪些物品可以带入车内（）。

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开包查验危险品时应爱护被检查物品。因检查人员工作不慎损坏物品时，应负责赔偿。

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原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经（）准许，并预告司机。

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：申请人成为会员后，铁路企业将为其建立<--NRC-->。

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站、车客流信息表报的正确率应达()以上。

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外交人员免费携带品的最大重量为（）。

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铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

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单选题

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客运员理论练习题库H

托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有（）的人。

A、行李、包裹运输合同

B、旅客运输合同

C、书面协议

D、货物运输合同

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，（）受铁路保险公司委托，在路局业务部门的指导下，做好乘意险相关工作。

A. 客运段

B. 蓝惠公司

C. 车站单位

D. 代售点

点击查看答案

作业人员因患有职业禁忌症而导致行为失控，造成伤亡的，定该作业人员责任。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，进站口有<--NRC-->的提示。

点击查看答案

下列哪些物品可以带入车内（）。

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 动物及妨碍公共卫生（包括有恶臭等异味）的物品

C. 能够损坏或污染车辆的物品

D. 一件重20干克、长195厘米的物品

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开包查验危险品时应爱护被检查物品。因检查人员工作不慎损坏物品时，应负责赔偿。

A. 对

B. 错

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原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经（）准许，并预告司机。

A. 站长

B. 运输处长

C. 车站值班员

D. 列车调度员

点击查看答案

《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：申请人成为会员后，铁路企业将为其建立<--NRC-->。

点击查看答案

站、车客流信息表报的正确率应达()以上。

A. 80%

B. 85%

C. 90%

D. 95%

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外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A. 20KG

B. 25KG

C. 30KG

D. 35KG

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铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。

A. 行李、包裹票

B. 车票

C. 车票、行李票

D. 车票、包裹票

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