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国家铁路的客运运价，以（）为计算单位。

A、5角

B、分

C、元

D、10元

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：A

解析：

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铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。

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车站在核收或补收未固定票据的票价、运费和杂费时，填写客运运价杂费收据。

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（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）中对车站至集团公司间发生网络故障时，车站实名验证、检票的应急处置是如何规定的？

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信号装置一般分为信号机和（）两类。

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事故现场通话按"117"立接制应急通话级别办理。

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站人员需办理接送站服务手续时，应提前向车站提出，送站时不晚于停止检票前（）分钟。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（），其他岗位按需配备，作用良好。

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寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人（）予以赔偿。

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发生运输收入事故，事故金额计算时，计算机软纸票按每张1000元计算。

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客运员理论练习题库H

国家铁路的客运运价，以（）为计算单位。

A、5角

B、分

C、元

D、10元

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案：A

解析：

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铁路信号中的视觉信号基本颜色是（）。

A. 白、黄、绿色

B. 红、蓝、绿色

C. 红、黄、绿色

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车站在核收或补收未固定票据的票价、运费和杂费时，填写客运运价杂费收据。

A. 对

B. 错

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（）的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。

A. 职工大学

B. 函授学校

C. 业余广播大学

D. 军事院校

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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号）中对车站至集团公司间发生网络故障时，车站实名验证、检票的应急处置是如何规定的？

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信号装置一般分为信号机和（）两类。

A. 色灯信号机

B. 信号表示器

C. 臂板信号机

D. 调车信号机

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事故现场通话按"117"立接制应急通话级别办理。

A. 对

B. 错

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《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》（上铁客〔2017〕73号）规定：接送站人员需办理接送站服务手续时，应提前向车站提出，送站时不晚于停止检票前（）分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（），其他岗位按需配备，作用良好。

A. 录音设备

B. 音视频记录仪

C. 通讯设备

D. 站车无线交互系统终端

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寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人（）予以赔偿。

A. 可以按照一般物品

B. 不

C. 按物品价值

D. 按物品价值的50%

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发生运输收入事故，事故金额计算时，计算机软纸票按每张1000元计算。

A. 对

B. 错

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