APP下载
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
搜索
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

客运员理论练习题库H
因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看题目
铁路视觉信号的基本颜色为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c18.html
点击查看题目
凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c18.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8616.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861a.html
点击查看题目
()是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c26.html
点击查看题目
铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c15.html
点击查看题目
站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看题目
发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c2d.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到"()"。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客运员理论练习题库H
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运员理论练习题库H

旅客违章携带超重、超大物品且价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

分享
客运员理论练习题库H
相关题目
因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。

A. 退还全部票价,不收退票费

B. 退还全部票价,核收退票费

C. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

D. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
铁路视觉信号的基本颜色为()。

A. 红色、黄色、绿色

B. 红色、黄色、紫色

C. 红色、月白色、蓝色

D. 红色、绿色、月白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-d0e0-c006-c51a1abc7c18.html
点击查看答案
凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按()办理。

A. 旅游专列

B. 优惠票价

C. 团体旅客

D. 包车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ec38-c006-c51a1abc7c18.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,与旅客肢体冲突致使旅客造成()的构成服务质量严重问题。

A. 轻微伤

B. 轻伤

C. 重伤

D. 死亡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0048-c0bc-4ac6168e8616.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e151-762c-0430-c0bc-4ac6168e861a.html
点击查看答案
()是指在购票地能够买到换乘地带有席位、铺位号的车票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 定额票

D. 定期票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-ccf8-c006-c51a1abc7c26.html
点击查看答案
铁路职工持往返乘车证在出差途中因紧急公务事情中途下车不需补票

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c15.html
点击查看答案
站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 服务旅客

D. 创先争优

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-6c68-f408-c006-c51a1abc7c03.html
点击查看答案
发生运输收入事故,事故金额计算时,行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-cc90-c006-c51a1abc7c2d.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,服务工作要做到"()"。

A. 全面服务、重点照顾

B. 全心全意为人民服务

C. 全面服务、耐心周到

D. 全心全意为旅客服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-771b-c0d8-c006-c51a1abc7c00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载