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2021年新版站务员题库一

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2021年新版站务员题库一

题目内容

(

简答题

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481、问答题:请简述站台门的事故类型。

答案：答案:(1) 整站站台门使用PSL、IBP均无法打开或关闭故障;(1分)
(2)单侧站台门使用PSL、IBP均无法打开或关闭故障;(1分)
(3)连续三樘(含)以上站台门故障;(1分)
(4) 站台门系统(连续三趟车及以上)无法给出关闭且锁紧信号故障;(1分)
(5) 站台门玻璃破裂故障。(1分)

2021年新版站务员题库一

222、单选题:BAS系统远程控制热风幕失效,此时需操作人员( )操作相应设备。
选项A:就地手动
选项B:BAS手动
选项C:就地自动
选项D:BAS自动

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163、单选题:以下关于售票程序说法不正确的是( )。
选项A:在售票时,不接受外币和支票
选项B:车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
选项C:站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
选项D:站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

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360、多选题:可能造成乘客人身伤害、地铁财产损失的自动扶梯设备事件主要包括( )。
选项A:梯级塌陷(夹人)事件
选项B:机房盖板塌陷(夹人)事件
选项C:围裙板夹脚夹手事件
选项D:梳齿板夹脚夹手事件

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225、单选题:自动扶梯( )故障发生后,控制中心值班主任直接启动《自动扶梯故障应急预案》。
选项A:普通级
选项B:Ⅰ级
选项C:一般级
选项D:Ⅱ级

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320、多选题:《售票结算单》是在值班员(客运)给站务员(票务)( )等情况下填写。
选项A:配车票/备用金
选项B:中途追加车票/备用金
选项C:预收款
选项D:结账

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4.各类情况均须妥善处理,安全第一,严禁与乘客发生冲突,防止意外发生(2分)。

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285、多选题:未经值班员(行车)准许,严禁在车控室内( )。
选项A:拍照
选项B:复制文件
选项C:带走文件
选项D:擅自动用车控室设备

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77、单选题:《施工检修管理规定》中规定进入轨行区的凭证为( )或调度命令。
选项A:施工承认号码
选项B:施工密码
选项C:施工承认时间
选项D:行车值班员口令