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2021年新版站务员题库一

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2021年新版站务员题库一

题目内容

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简答题

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457、问答题:请简答车站有焦糊等异味时的处置程序。

答案：答案:(1)如果发现车站有焦糊等异味,但未发现冒烟、明火等现象,发现人/接报人立即将现场情况上报值班员(行车);(1分)
(2)值班员(行车)上报值班站长、环控调度并视情况报控制中心其他相关调度,并在故障报修系统上报;(2分)
(3)值班站长立即安排人员到现场查看,积极查找异味来源。(2分)

2021年新版站务员题库一

4、在信号系统不具备扣车功能的区段:
(1)行调扣车时,用无线调度台通知司机在车站停车待令,得到司机回复后关闭车站出站信号,并通知车站;(1分)
(2)车站扣车时,现场站务人员呼叫司机停车待令,或使用站台紧急停车按钮扣停列车并呼叫司机停车待令,并通过行值报告行调。(1分)

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429、判断题:二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。

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303、多选题:车站发生突发事件后,按( )的原则处理;若危及员工、乘客生命安全时,按照( )的原则处理。
选项A:先通后复
选项B:先救人,后处理
选项C:高度集中
选项D:统一指挥

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372、判断题:《恐怖事件应急预案》适用于发生爆炸袭击、人为纵火、毒气袭击、暴力砍杀袭击和其他影响运营秩序的恐怖事件。

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160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长

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430、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下( )。

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342、多选题:站台门系统的控制模式有( )。
选项A:站台级
选项B:火灾级
选项C:就地级
选项D:手动级

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462、问答题:请简述CBTC行车法定义及基本模式。

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194、单选题:通风空调系统的( )控制具有最高优先等级,便于各设备及子系统调试、检查和维修。
选项A:人工控制
选项B:车站控制
选项C:就地控制
选项D:OCC控制

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480、问答题:请简答二号线气体灭火急启急停开关手动/自动转换的操作内容。

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