59、单选题:区段行车法规定划分两个联锁区监控范围的信号机称为( )信号机。
选项A:区段防护
选项B:道岔防护
选项C:联锁区分界点
选项D:联锁区防护点

413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。

60、单选题:( )适用于正线各车站间人工办理行车闭塞。
选项A:调车作业
选项B:折返作业
选项C:电话闭塞法
选项D:区段行车法

373、判断题:当发生起火冒烟事件时,依据《火灾专项应急预案》,无需启动应急响应。

409、判断题:车站服务设施故障,5分钟内放置防护设施。

2、金额录入错误:(1)值班员(客运)或以上级别人员、乘客需签字确认(1分);
(2)涉及退还乘客现金的业务:若BOM操作的支出金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的支出金额大于实际金额时,售票人员通过“其他收入”功能对差额进行再次操作(3分);
(3)涉及收取乘客现金的业务:BOM操作的收入金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的收入金额大于实际金额时,售票人员通过“其他退款”功能对差额进行再次操作(3分);
(4)车站需将涉及调整前后的BOM打印单据一并装订(1分)。

197、单选题:根据通风工况需要进行风机方向选择,把“风机方向”转换开关打到( )位置,风机运行向外界排风。
选项A:正转
选项B:变频
选项C:反转
选项D:工频

207、单选题:站台广播控制盒位于( ),用于站台广播。
选项A:站台层的立柱上
选项B:站台层的电梯上
选项C:站台层的紧急停车按钮旁
选项D:站台层的综合信息栏旁

61、单选题:电话闭塞法以( )作为列车占用闭塞区间的凭证。
选项A:路票
选项B:电话记录号
选项C:行车日志
选项D:好了信号

244、多选题:安全防范器械仅限于安保相关人员在突发事件中( )情况下使用。各点位配置的安全防范器械供地铁从业人员在( )处置突发事件中自身及其他被保护
对象人身、财产安全受到威胁时使用,其他时间不允许使用。
选项A:自身人身安全受到威胁
选项B:其他被保护对象人身安全受到威胁
选项C:自身财产安全受到威胁
选项D:其他被保护对象财产安全受到威胁