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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
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多选题
)
350、多选题:( )均为自动阀门,不需人工进行操作。
选项A:启闭阀
选项B:止回阀
选项C:倒流防止器
选项D:安全阀

答案:BCD

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2021年新版站务员题库一
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329、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有( )。
选项A:负责清点、加封车站的送行票款,按照规定正确填写相关单据,并将单据提交收益部
选项B:负责车站票款送行工作,并确保地铁车站辖区内送行票款的安全
选项C:将车站送行的现金存款凭证定期转交给财务管理办公室
选项D:负责妥善保管尾箱钥匙
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-3438-c006-c51a1abc7c03.html
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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。
选项A:5折
选项B:9折
选项C:9.5折
选项D:9.8折
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-8c40-c006-c51a1abc7c01.html
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297、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
选项A:列车终点站清客不彻底
选项B:员工在车站公共区域吸烟
选项C:因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
选项D:员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-14f8-c006-c51a1abc7c03.html
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498、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b520-c006-c51a1abc7c03.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ae8-c006-c51a1abc7c05.html
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285、多选题:未经值班员(行车)准许,严禁在车控室内( )。
选项A:拍照
选项B:复制文件
选项C:带走文件
选项D:擅自动用车控室设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-0940-c006-c51a1abc7c03.html
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427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ae8-c006-c51a1abc7c0a.html
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158、单选题:车站收取假币应遵循( )的原则。
选项A:“谁丢失谁补款”
选项B:“谁收取谁上交”
选项C:“谁收取谁补还”
选项D:“即时退还”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-9028-c006-c51a1abc7c01.html
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423、判断题:未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循“先发放先使用”的原则,以方便管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ae8-c006-c51a1abc7c06.html
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1、单选题:( )负责分公司危险品的采购、存储、发放等管理工作。
选项A:安全保卫办公室
选项B:行政办公室
选项C:技术办公室
选项D:物资保障办公室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231d-f7d0-c006-c51a1abc7c00.html
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350、多选题:( )均为自动阀门,不需人工进行操作。
选项A:启闭阀
选项B:止回阀
选项C:倒流防止器
选项D:安全阀

答案:BCD

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329、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有( )。
选项A:负责清点、加封车站的送行票款,按照规定正确填写相关单据,并将单据提交收益部
选项B:负责车站票款送行工作,并确保地铁车站辖区内送行票款的安全
选项C:将车站送行的现金存款凭证定期转交给财务管理办公室
选项D:负责妥善保管尾箱钥匙
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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。
选项A:5折
选项B:9折
选项C:9.5折
选项D:9.8折
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297、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
选项A:列车终点站清客不彻底
选项B:员工在车站公共区域吸烟
选项C:因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
选项D:员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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498、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。

A. 正确

B. 错误

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285、多选题:未经值班员(行车)准许,严禁在车控室内( )。
选项A:拍照
选项B:复制文件
选项C:带走文件
选项D:擅自动用车控室设备
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427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。

A. 正确

B. 错误

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158、单选题:车站收取假币应遵循( )的原则。
选项A:“谁丢失谁补款”
选项B:“谁收取谁上交”
选项C:“谁收取谁补还”
选项D:“即时退还”
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423、判断题:未用发票和发票存根需分开保管,并按面额及票号大小顺序整齐存放及配发,遵循“先发放先使用”的原则,以方便管理。

A. 正确

B. 错误

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1、单选题:( )负责分公司危险品的采购、存储、发放等管理工作。
选项A:安全保卫办公室
选项B:行政办公室
选项C:技术办公室
选项D:物资保障办公室
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