39、单选题:分公司( )为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。
选项A:行政办公室
选项B:技术办公室
选项C:企业管理办公室
选项D:调度指挥中心
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302、多选题:当乘客携带( )等特殊物品时,安检员应主动提示乘客使用安检托盘,在妥善防护后接受安检。
选项A:易碎
选项B:易损
选项C:贵重
选项D:较重
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2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。
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208、单选题:( )应急信息发布用于设备故障或其他因素影响地铁正常运营服务时发布应急信息,以满足乘客的知情权,提高乘客满意度。
选项A:信息系统
选项B:电视节目系统
选项C:CCTV系统
选项D:PIS系统
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3.运营结束后,车站须对TVM、站务员(票务)进行结账操作,并汇总车站一日营收情况,填写相应票务报表(2分);
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179、单选题:送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写( )。
选项A:《现金交接记录表》
选项B:《钱袋交接记录簿》
选项C:《值班员(客运)交接班记录簿》
选项D:《现金交款凭证》
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494、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
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207、单选题:站台广播控制盒位于( ),用于站台广播。
选项A:站台层的立柱上
选项B:站台层的电梯上
选项C:站台层的紧急停车按钮旁
选项D:站台层的综合信息栏旁
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249、多选题:应急信息是指分公司管辖范围内,( )等事故/事件的信息。
选项A:已经造成乘客、职工人身伤害
选项B:可能造成乘客、职工人身伤害
选项C:造成财产损失
选项D:影响地铁运营或公司形象
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242、多选题:发生运营事故/事件时,地铁系统内部任何部门和个人,在( )的原则下,均有上报信息和尽快处理故障或事故/事件的责任和义务。
选项A:逐级负责
选项B:四不放过
选项C:高度集中
选项D:统一指挥
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