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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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多选题
)
262、多选题:因哪些工作需要可以按规定登乘司机室( )。
选项A:司机作业标准检查
选项B:区间设备巡检
选项C:观察行车设备
选项D:解行

答案:ABCD

2021年新版站务员题库一
355、多选题:二号线气体灭火保护房间有( )。
选项A:信号设备室
选项B:AFC机房
选项C:监控设备机房
选项D:小系统机房
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-4f90-c006-c51a1abc7c00.html
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2.站务员(票务)根据AFC系统操作规定、地铁票务规则为乘客办理各项事务(1分);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-91f8-c006-c51a1abc7c00.html
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112、单选题:乘客服务中心前排队超过( )人并维持( )分钟以上,通知值班站长。
选项A:5,3
选项B:5,5
选项C:8,3
选项D:10,5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-6530-c006-c51a1abc7c00.html
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255、多选题:下列选项关于OCC说法错误的是( )。
选项A:OCC是所辖线路日常运营的指挥中心
选项B:OCC是所辖线路运营信息的收发中心
选项C:行调代表分公司总经理指挥运营工作
选项D:供电设备运行与维护由行调统一指挥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-ede8-c006-c51a1abc7c02.html
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40、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现正线轨行区物资未出清,主要设备设施或工具(金属类)侵限或遗留在钢轨上,不及时处置会造成列车无法正常通行的,奖励主要发现人员( )元。
选项A:500
选项B:1000
选项C:1500
选项D:2000
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-1ee0-c006-c51a1abc7c02.html
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2、金额录入错误:(1)值班员(客运)或以上级别人员、乘客需签字确认(1分);
(2)涉及退还乘客现金的业务:若BOM操作的支出金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的支出金额大于实际金额时,售票人员通过“其他收入”功能对差额进行再次操作(3分);
(3)涉及收取乘客现金的业务:BOM操作的收入金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的收入金额大于实际金额时,售票人员通过“其他退款”功能对差额进行再次操作(3分);
(4)车站需将涉及调整前后的BOM打印单据一并装订(1分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b520-c006-c51a1abc7c07.html
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246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。
选项A:接触粉尘
选项B:接触放射性物质
选项C:接触有毒物质
选项D:接触有害物质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-e618-c006-c51a1abc7c01.html
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121、单选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在( )分钟内实施现场的客流组织。
选项A:5
选项B:10
选项C:15
选项D:20
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491、论述题:请论述电话闭塞法接发车注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-a580-c006-c51a1abc7c03.html
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493、论述题:根据《站务管理工作总则》,请论述站务员(安全员)和站务员(票务)工作职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-ad50-c006-c51a1abc7c00.html
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262、多选题:因哪些工作需要可以按规定登乘司机室( )。
选项A:司机作业标准检查
选项B:区间设备巡检
选项C:观察行车设备
选项D:解行

答案:ABCD

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选项B:AFC机房
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2.站务员(票务)根据AFC系统操作规定、地铁票务规则为乘客办理各项事务(1分);
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选项A:5,3
选项B:5,5
选项C:8,3
选项D:10,5
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选项A:OCC是所辖线路日常运营的指挥中心
选项B:OCC是所辖线路运营信息的收发中心
选项C:行调代表分公司总经理指挥运营工作
选项D:供电设备运行与维护由行调统一指挥
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40、单选题:根据《安全生产奖惩管理规定》,发现正线轨行区物资未出清,主要设备设施或工具(金属类)侵限或遗留在钢轨上,不及时处置会造成列车无法正常通行的,奖励主要发现人员( )元。
选项A:500
选项B:1000
选项C:1500
选项D:2000
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2、金额录入错误:(1)值班员(客运)或以上级别人员、乘客需签字确认(1分);
(2)涉及退还乘客现金的业务:若BOM操作的支出金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的支出金额大于实际金额时,售票人员通过“其他收入”功能对差额进行再次操作(3分);
(3)涉及收取乘客现金的业务:BOM操作的收入金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的收入金额大于实际金额时,售票人员通过“其他退款”功能对差额进行再次操作(3分);
(4)车站需将涉及调整前后的BOM打印单据一并装订(1分)。
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246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。
选项A:接触粉尘
选项B:接触放射性物质
选项C:接触有毒物质
选项D:接触有害物质
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121、单选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在( )分钟内实施现场的客流组织。
选项A:5
选项B:10
选项C:15
选项D:20
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491、论述题:请论述电话闭塞法接发车注意事项。
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493、论述题:根据《站务管理工作总则》,请论述站务员(安全员)和站务员(票务)工作职责。
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