3、对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况,车站所在部门将确认错款原因及补交情况发送收益部后,可提交《车站特殊票务事件退款》申请退款。(2分)。

52、单选题:人工闭塞是当移动闭塞及固定闭塞不能使用时采用的代用闭塞法,分为电话闭塞法和( )。
选项A:区段行车法
选项B:区段联络法
选项C:电话联系法
选项D:固定联系法

32、单选题:各中心/办公室、部根据火灾应急预案组织车站、班组至少( )进行一次消防演练,并做好演练记录。
选项A:每月
选项B:每季度
选项C:每半年
选项D:每年

22、单选题:( )是分公司应急预案的归口管理部门。
选项A:安全保卫办公室
选项B:技术办公室
选项C:调度指挥中心
选项D:培训管理办公室

492、论述题:请论述符合A类服务事件的情形有哪些。

355、多选题:二号线气体灭火保护房间有( )。
选项A:信号设备室
选项B:AFC机房
选项C:监控设备机房
选项D:小系统机房

376、判断题:燃点指能引起可燃物燃烧的最低温度。

383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。
选项A:接触粉尘
选项B:接触放射性物质
选项C:接触有毒物质
选项D:接触有害物质

135、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间时,须提前向( )申请。
选项A:值班员(客运)
选项B:值班员(行车)
选项C:值班站长
选项D:中心站站长/副站长