374、判断题:确认发生人员伤亡时,现场人员直接拨打120,接报人员在确认报送人未拨打120时,也可补充拨打。

477、问答题:根据《票务管理规定》简述车站售票管理内容。

160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长

2、否,转到非付费区模式,清进站标识,更新车票,更新费用从卡上扣除或收取现金,再转到付费区模式询问乘客进站车站,选择进站更新,乘客持票出站(3分)。

168、单选题:根据《沈阳地铁票务规则》,乘客冒用他人乘车证件的,由地铁运营单位加收线网最高票价( )倍的票款。
选项A:一
选项B:三
选项C:五
选项D:十

454、问答题:请简答微型消防站的职责。

336、多选题:按照《钥匙管理规定》,钥匙的类别包含( )。
选项A:机械钥匙
选项B:电子钥匙
选项C:办公用房钥匙
选项D:电客车钥匙

188、单选题:每天站台门系统运行投入使用前,站务人员要到PSL盘上手动开、关( )次站台门(包括主备PSL盘),并对PSL盘上的指示灯的状态进行确认。
选项A:2
选项B:3
选项C:1
选项D:4

29、单选题:微型消防站人员按每班组不少于( )配备。
选项A:3人
选项B:4人
选项C:5人
选项D:6人

340、多选题:门禁系统卡包括( )。
选项A:车站门禁系统卡
选项B:普通门禁系统卡
选项C:外服门禁系统卡
选项D:应急门禁系统卡