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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
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单选题
)
105、单选题:下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施( )。
选项A:若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作
选项B:确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)
选项C:收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车
选项D:到出入口协助组织接驳工作

答案:C

2021年新版站务员题库一
394、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后需解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6318-c006-c51a1abc7c01.html
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369、判断题:《防汛防台应急预案》中,将汛情预警分级分为三级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-5b48-c006-c51a1abc7c01.html
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21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。
选项A:二
选项B:三
选项C:四
选项D:五
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0b58-c006-c51a1abc7c03.html
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235、多选题:动火作业是指在分公司管辖区域内进行焊接、切割、加热以及在易燃易爆场所使用电钻、砂轮打磨等可能产生( )的临时性作业。
选项A:火焰
选项B:火星
选项C:火花
选项D:炽热表面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-da60-c006-c51a1abc7c02.html
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2.稽查人员在填写《违规用票信息记录表》时要做到准确、迅速,避免由于耽误太多时间造成乘客的不良情绪(3分);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b520-c006-c51a1abc7c00.html
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301、多选题:影响车站正常运营的车站大面积停电事故类型有( )。
选项A:列车在车站清客
选项B:列车在区间疏散
选项C:列车不停站通过
选项D:列车在区间救援
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-18e0-c006-c51a1abc7c03.html
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153、单选题:一号线TVM 纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为( ),纸币模块开始自检。
选项A:红色
选项B:绿色
选项C:黄色
选项D:白色
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-8c40-c006-c51a1abc7c00.html
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401、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6318-c006-c51a1abc7c08.html
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327、多选题:预制票需按( )分开摆放,逐盒清点后交接。
选项A:加封日期
选项B:加封人
选项C:售出期限
选项D:票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-3438-c006-c51a1abc7c01.html
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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。
选项A:闸机卡票
选项B:超时补票
选项C:超程补票
选项D:购买出站票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-2498-c006-c51a1abc7c02.html
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105、单选题:下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施( )。
选项A:若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作
选项B:确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)
选项C:收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车
选项D:到出入口协助组织接驳工作

答案:C

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394、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后需解除。

A. 正确

B. 错误

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369、判断题:《防汛防台应急预案》中,将汛情预警分级分为三级。

A. 正确

B. 错误

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21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。
选项A:二
选项B:三
选项C:四
选项D:五
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235、多选题:动火作业是指在分公司管辖区域内进行焊接、切割、加热以及在易燃易爆场所使用电钻、砂轮打磨等可能产生( )的临时性作业。
选项A:火焰
选项B:火星
选项C:火花
选项D:炽热表面
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2.稽查人员在填写《违规用票信息记录表》时要做到准确、迅速,避免由于耽误太多时间造成乘客的不良情绪(3分);
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301、多选题:影响车站正常运营的车站大面积停电事故类型有( )。
选项A:列车在车站清客
选项B:列车在区间疏散
选项C:列车不停站通过
选项D:列车在区间救援
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153、单选题:一号线TVM 纸币钱箱装回到位并锁上后,钱箱指示灯为( ),纸币模块开始自检。
选项A:红色
选项B:绿色
选项C:黄色
选项D:白色
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401、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。

A. 正确

B. 错误

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327、多选题:预制票需按( )分开摆放,逐盒清点后交接。
选项A:加封日期
选项B:加封人
选项C:售出期限
选项D:票价
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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。
选项A:闸机卡票
选项B:超时补票
选项C:超程补票
选项D:购买出站票
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