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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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单选题
)
87、单选题:沈阳地铁一、二号线正线及辅助线的标准轨距为( )。
选项A:1425mm
选项B:1435mm
选项C:1445mm
选项D:1455mm

答案:B

2021年新版站务员题库一
64、单选题:一、二号线车站站台边缘至线路中心线的水平距离为( )。
选项A:500mm
选项B:1430mm
选项C:1500mm
选项D:1800mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-3650-c006-c51a1abc7c01.html
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498、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b520-c006-c51a1abc7c03.html
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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。
选项A:安全距离
选项B:安全区域
选项C:限界
选项D:限高
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-26b0-c006-c51a1abc7c02.html
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107、单选题:乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。
选项A:1
选项B:2
选项C:3
选项D:5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-5d60-c006-c51a1abc7c02.html
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3、对外宣传:主要包括舆情监控、必要时通过官方微博发布信息,应对媒体采访等内容(2分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-b138-c006-c51a1abc7c03.html
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2、车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票(2分);
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-8e10-c006-c51a1abc7c02.html
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235、多选题:动火作业是指在分公司管辖区域内进行焊接、切割、加热以及在易燃易爆场所使用电钻、砂轮打磨等可能产生( )的临时性作业。
选项A:火焰
选项B:火星
选项C:火花
选项D:炽热表面
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-da60-c006-c51a1abc7c02.html
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336、多选题:按照《钥匙管理规定》,钥匙的类别包含( )。
选项A:机械钥匙
选项B:电子钥匙
选项C:办公用房钥匙
选项D:电客车钥匙
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-3c08-c006-c51a1abc7c02.html
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312、多选题:以下属于一类票务事故的有( )。
选项A:违反车站边门管理相关规定,私自放行人员从边门出入的
选项B:丢失价值200元以上500元(含)以下票务备品的
选项C:丢失负责保管的3张以下消费密钥卡(含故障卡)的
选项D:丢失3条以下票务钥匙的
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-2498-c006-c51a1abc7c01.html
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26、单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。
选项A:Ⅰ级(特别重大火灾)
选项B:Ⅱ级(重大火灾)
选项C:Ⅲ级(较大火灾)
选项D:Ⅳ级(一般火灾)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-1328-c006-c51a1abc7c00.html
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87、单选题:沈阳地铁一、二号线正线及辅助线的标准轨距为( )。
选项A:1425mm
选项B:1435mm
选项C:1445mm
选项D:1455mm

答案:B

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64、单选题:一、二号线车站站台边缘至线路中心线的水平距离为( )。
选项A:500mm
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选项D:1800mm
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498、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。
选项A:安全距离
选项B:安全区域
选项C:限界
选项D:限高
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107、单选题:乘客事务处理时,值班员(客运)、值班站长在( )分钟内须到现场。
选项A:1
选项B:2
选项C:3
选项D:5
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3、对外宣传:主要包括舆情监控、必要时通过官方微博发布信息,应对媒体采访等内容(2分)。
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2、车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票(2分);
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235、多选题:动火作业是指在分公司管辖区域内进行焊接、切割、加热以及在易燃易爆场所使用电钻、砂轮打磨等可能产生( )的临时性作业。
选项A:火焰
选项B:火星
选项C:火花
选项D:炽热表面
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336、多选题:按照《钥匙管理规定》,钥匙的类别包含( )。
选项A:机械钥匙
选项B:电子钥匙
选项C:办公用房钥匙
选项D:电客车钥匙
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312、多选题:以下属于一类票务事故的有( )。
选项A:违反车站边门管理相关规定,私自放行人员从边门出入的
选项B:丢失价值200元以上500元(含)以下票务备品的
选项C:丢失负责保管的3张以下消费密钥卡(含故障卡)的
选项D:丢失3条以下票务钥匙的
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26、单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。
选项A:Ⅰ级(特别重大火灾)
选项B:Ⅱ级(重大火灾)
选项C:Ⅲ级(较大火灾)
选项D:Ⅳ级(一般火灾)
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