231、多选题:岗位变换的职工须重新进行安全教育培训后方准上岗工作,培训内容同新员工培训中的( )安全教育内容。
选项A:一级
选项B:二级
选项C:三级
选项D:四级
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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42、单选题:( )是指在模拟事故、事件情景或真实设置故障的情况下,在生产场所组织演练人员操作设备,按应急预案程序开展的救援模拟行动。
选项A:桌面演练
选项B:实操演练
选项C:突发演练
选项D:D级演练
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297、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。
选项A:列车终点站清客不彻底
选项B:员工在车站公共区域吸烟
选项C:因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置
选项D:员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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211、单选题:一号线气体灭火控制器紧急停止后,再按下“紧急启动”按钮,气体灭火控制器可继续进入延时阶段,延时时间为( )。
选项A:10秒
选项B:30秒
选项C:前一次停止时剩余时间
选项D:以上都不对
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232、多选题:按照事故/事件的损失及对运营生产造成的影响和危害程度,事故/事件分为特别重大事故、( )和事故苗头。
选项A:重大事故
选项B:较大事故
选项C:大事故
选项D:一般事故
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105、单选题:下列哪项不属于公交接驳现场处置中站务员(安全员)的处置措施( )。
选项A:若本站仍有列车服务,维持站台乘客秩序,告之乘客退票的相关事宜,并做好解释工作
选项B:确认本站列车服务已中断,引导站台乘客办理退票,确认站台出清后报值班员(行车)
选项C:收好现金和票卡,关闭乘客服务中心,引导乘客到出入口乘坐接驳公交车
选项D:到出入口协助组织接驳工作
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395、判断题:一号线正线线路最大坡度为25‰,正线最小曲线半径为200m。
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191、单选题:在电梯轿厢内操纵盘上,因误操作错按(非目的层站)内选按钮时,可连续快速点按( )次该内选按钮,该按钮指示灯熄灭,选层指令取消(除两层两站电梯)。
选项A:2
选项B:3
选项C:2或3
选项D:3或4
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141、单选题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由( )保管。
选项A:值班员(客运岗)或以上级别人员
选项B:值班站长或以上级别人员
选项C:值班员(行车)
选项D:站务员(票务)
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