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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
题目内容
(
单选题
)
70、单选题:沈阳地铁二号线蒲田路站往全运路站方向为( )。
选项A:上行线
选项B:下行线
选项C:出场线
选项D:入场线

答案:A

2021年新版站务员题库一
481、问答题:请简述站台门的事故类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-91f8-c006-c51a1abc7c06.html
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160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-9028-c006-c51a1abc7c03.html
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3、当车站设备恢复正常或大客流缓解后,车站即刻停止纸票的发售工作,恢复正常车票发售工作(1分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-8e10-c006-c51a1abc7c03.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ae8-c006-c51a1abc7c05.html
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298、多选题:根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有( )。
选项A:A类服务事件
选项B:B类服务事件
选项C:C类服务事件
选项D:D类服务事件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-18e0-c006-c51a1abc7c00.html
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394、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后需解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6318-c006-c51a1abc7c01.html
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4、单选题:员工因工伤停工留薪期一般不超过( )个月。伤情严重或情况特殊,经市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长时间不得超过( )个月。
选项A:12,6
选项B:12,12
选项C:18,12
选项D:18,18
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231d-fbb8-c006-c51a1abc7c02.html
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379、判断题:在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可视同工伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-5b48-c006-c51a1abc7c0b.html
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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-76a0-c006-c51a1abc7c01.html
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353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-4ba8-c006-c51a1abc7c03.html
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70、单选题:沈阳地铁二号线蒲田路站往全运路站方向为( )。
选项A:上行线
选项B:下行线
选项C:出场线
选项D:入场线

答案:A

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481、问答题:请简述站台门的事故类型。
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160、单选题:当车站广播未含有退票信息但乘客要求退票时,车站可及时请示( )或以上级别人员,经同意后,可即时办理退票手续,并在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批表》上交收益部。
选项A:车站值班员(客运)
选项B:车站值班站长
选项C:分管票务专业中心站副站长
选项D:车站所在部门主管票务副部长
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3、当车站设备恢复正常或大客流缓解后,车站即刻停止纸票的发售工作,恢复正常车票发售工作(1分)。
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。

A. 正确

B. 错误

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298、多选题:根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有( )。
选项A:A类服务事件
选项B:B类服务事件
选项C:C类服务事件
选项D:D类服务事件
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394、判断题:原则上电话闭塞法执行期间所加装的钩锁器,正线上的在电话闭塞法取消后需解除。

A. 正确

B. 错误

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4、单选题:员工因工伤停工留薪期一般不超过( )个月。伤情严重或情况特殊,经市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长时间不得超过( )个月。
选项A:12,6
选项B:12,12
选项C:18,12
选项D:18,18
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379、判断题:在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可视同工伤。

A. 正确

B. 错误

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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。

A. 正确

B. 错误

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353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
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