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2021年新版站务员题库一
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2021年新版站务员题库一
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单选题
)
12、单选题:新入职员工上岗工作前需进行三级安全教育,即( )、中心/办公室或部级安全教育(二级)、( )。
选项A:公司级安全教育(一级),车站/班组级安全教育(三级)
选项B:车站/班组级安全教育(一级),公司级安全教育(三级)
选项C:集团级安全教育(一级),公司级安全教育(三级)
选项D:班组级安全教育(一级),个人级安全教育(三级)

答案:A

2021年新版站务员题库一
353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-4ba8-c006-c51a1abc7c03.html
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141、单选题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由( )保管。
选项A:值班员(客运岗)或以上级别人员
选项B:值班站长或以上级别人员
选项C:值班员(行车)
选项D:站务员(票务)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-8088-c006-c51a1abc7c00.html
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415、判断题:边门钥匙在运营期间由“乘客服务中心”内的站务员(票务)保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6700-c006-c51a1abc7c0a.html
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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
选项A:一
选项B:二
选项C:三
选项D:四
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121、单选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在( )分钟内实施现场的客流组织。
选项A:5
选项B:10
选项C:15
选项D:20
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-72b8-c006-c51a1abc7c08.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ae8-c006-c51a1abc7c05.html
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434、判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-6ed0-c006-c51a1abc7c05.html
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10、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心负责对车站保护区( )米范围内进行巡查、管理。
选项A:10
选项B:30
选项C:50
选项D:100
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231e-0388-c006-c51a1abc7c00.html
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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。
选项A:值班站长
选项B:值班员(客运岗)
选项C:加封人
选项D:清点人
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12、单选题:新入职员工上岗工作前需进行三级安全教育,即( )、中心/办公室或部级安全教育(二级)、( )。
选项A:公司级安全教育(一级),车站/班组级安全教育(三级)
选项B:车站/班组级安全教育(一级),公司级安全教育(三级)
选项C:集团级安全教育(一级),公司级安全教育(三级)
选项D:班组级安全教育(一级),个人级安全教育(三级)

答案:A

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353、多选题:一号线气体灭火系统主要采用( )。
选项A:烟烙尽管网气体灭火系统
选项B:IG-541管网气体灭火系统
选项C:七氟丙烷管网气体灭火系统
选项D:七氟丙烷预制气体灭火系统
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141、单选题:发票需保存在票务室专用票柜内,票柜需上锁,钥匙由( )保管。
选项A:值班员(客运岗)或以上级别人员
选项B:值班站长或以上级别人员
选项C:值班员(行车)
选项D:站务员(票务)
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415、判断题:边门钥匙在运营期间由“乘客服务中心”内的站务员(票务)保管。

A. 正确

B. 错误

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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
选项A:一
选项B:二
选项C:三
选项D:四
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121、单选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在( )分钟内实施现场的客流组织。
选项A:5
选项B:10
选项C:15
选项D:20
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448、判断题:开启卷帘门前应仔细检查卷帘门轨道、门扇有无变形、卡阻现象,控制盒安装是否稳固,有无电线外漏,如发现异常应及时排除故障后方可使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e138-231f-72b8-c006-c51a1abc7c08.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。

A. 正确

B. 错误

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434、判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。

A. 正确

B. 错误

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10、单选题:根据《地铁安全保护区管理规定》,站务1/2中心负责对车站保护区( )米范围内进行巡查、管理。
选项A:10
选项B:30
选项C:50
选项D:100
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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。
选项A:值班站长
选项B:值班员(客运岗)
选项C:加封人
选项D:清点人
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