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18.发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。( )

A、正确

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答案：A

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2.礼仪内容与礼仪形式之间的关系通常是主从关系。( )

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78.列车发生盗窃事件,乘务员迅速报告列车长、乘警,向报案人了解丢失物品( )

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150.列车上行李摆放的基本严则正确的有( )

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183.列车上发生抢劫事件列车工作人员要做好( ),以便乘警采集证据、证物。

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4.《铁路行车事故处理规则》主要内容包括( )

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26.钻石脸男士适合的发型有:莫西干、纹理推剪、背头、高渐变刘海。()

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4.迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为45度。( )

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7、得理也让人体现了礼仪的()原则。

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22.暴雨天气车站发生旅客滑倒、摔伤、触电等人身伤害时,应按照( )处理规定办理。

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29.如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士。在现今的社交场合,女士优先是普遍被接受的,因此一般情况下,应将男士介绍给女士.()

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18.发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。( )

A、正确

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答案：A

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2.礼仪内容与礼仪形式之间的关系通常是主从关系。( )

A. 正确

B. 错误

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78.列车发生盗窃事件,乘务员迅速报告列车长、乘警,向报案人了解丢失物品( )

A. 　购买记录

B. 　名称

C. 　数量

D. 　特征

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150.列车上行李摆放的基本严则正确的有( )

A. 　大物压小

B. 　重不压轻

C. 　方不压圆

D. 　重物压轻

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183.列车上发生抢劫事件列车工作人员要做好( ),以便乘警采集证据、证物。

A. 　犯罪现场的保护

B. 　犯罪现场的清理

C. 　犯罪现场的检查

D. 　犯罪现场的保洁

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4.《铁路行车事故处理规则》主要内容包括( )

A. 　行车事故处理原则要求

B. 　行车事故及分类

C. 　行车事故的统目

D. 　行车事故处理的方法

E. 　接发列车

F. 　调车工作组织

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26.钻石脸男士适合的发型有:莫西干、纹理推剪、背头、高渐变刘海。()

A. 正确

B. 错误

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4.迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为45度。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7、得理也让人体现了礼仪的()原则。

A. 　宽容原则

B. 　尊重原则

C. 　自律原则

D. 　真诚原则

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22.暴雨天气车站发生旅客滑倒、摔伤、触电等人身伤害时,应按照( )处理规定办理。

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29.如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士。在现今的社交场合,女士优先是普遍被接受的,因此一般情况下,应将男士介绍给女士.()

A. 正确

B. 错误

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