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109.车站遇大规模晚点,候车室显示屏出现故障时,客运人员必须在( )放置车次牌,确保旅客有序候车。

A、　站台

B、　候车室门口

C、　检票口

D、　临时候车区

答案：BCD

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4.餐车提供的商品有( )。

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139.职工通过线路时,应走( )

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128.旅客安全运输的基本措施有( )

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18.进站候车旅客一律要经过( ),方可进站上车。

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22. 尊重女士,就是尊重母亲。()

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25.处理铁路旅客人身伤害,必须( )。

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14. 车站客运服务人员办理交接时行()礼。

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41.客运乘务人员在折返站停留需外出时,必须严格执行( )

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30.以下哪种坐姿不适合身材偏胖的人?()

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190.手工人身检查由公安机关依法实施,对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。

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客运应急题库考试

109.车站遇大规模晚点,候车室显示屏出现故障时,客运人员必须在( )放置车次牌,确保旅客有序候车。

A、　站台

B、　候车室门口

C、　检票口

D、　临时候车区

答案：BCD

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4.餐车提供的商品有( )。

A. 　啤酒

B. 　方便面

C. 　烟

D. 　特产

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139.职工通过线路时,应走( )

A. 　天桥

B. 　道心

C. 　地道

D. 　平交道

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128.旅客安全运输的基本措施有( )

A. 　挖掘事故根源

B. 　分析事故危害

C. 　保持设备状态良好

D. 　加强危险品的宣传和查堵

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18.进站候车旅客一律要经过( ),方可进站上车。

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22. 尊重女士,就是尊重母亲。()

A. 正确

B. 错误

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25.处理铁路旅客人身伤害,必须( )。

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14. 车站客运服务人员办理交接时行()礼。

A. 　握手礼

B. 　拥抱礼

C. 　鞠躬礼

D. 　举手礼

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41.客运乘务人员在折返站停留需外出时,必须严格执行( )

A. 　请销假制度

B. 　外出制度

C. 　列车安全制度

D. 　外出手续

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30.以下哪种坐姿不适合身材偏胖的人?()

A. 　优雅的坐姿

B. 　膝盖叠起来的坐姿

C. 　规规矩矩的坐姿

D. 　交叉双脚的坐姿

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190.手工人身检查由公安机关依法实施,对女旅客实施手工人身检查时,必须由( )进行。

A. 　男工作人员

B. 　乘警

C. 　站长

D. 　女工作人员

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