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99.乘坐高铁列车时,可携带上车的物品有( )。

A、　纯净水

B、　空气清新剂

C、　书本

D、　汽油

答案：AC

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59.高温天气,露天作业现场应配备( )

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185.有人扒乘列车列车,列车长会同乘警对情况进行详细( ),并注意采集视频、音频资料。

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13.常见的鞠躬礼分为一鞠躬礼和( )两种。

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129.为保持设备状态良好,站台严禁( )

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27.看到一个苹果,听到一首歌曲,闻到花香等,这些都是感觉现象。( )

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50.处理铁路旅客人身伤害的原则( )

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92.以下属列车上的火灾隐患的有( )

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34.发生旅客人身伤害事故。证明材料应表明铁路已尽到的法定义务和责任,如( )

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64.下列那些行为会容易让旅客投诉( )

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4.介绍可分为三种情况:( )、为他人做介绍和被人介绍。

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99.乘坐高铁列车时,可携带上车的物品有( )。

A、　纯净水

B、　空气清新剂

C、　书本

D、　汽油

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59.高温天气,露天作业现场应配备( )

A. 　清凉饮料

B. 　防暑药品

C. 　防晒霜

D. 　防晒衣

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185.有人扒乘列车列车,列车长会同乘警对情况进行详细( ),并注意采集视频、音频资料。

A. 　调查

B. 　了解取证

C. 　了解

D. 　摸排

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13.常见的鞠躬礼分为一鞠躬礼和( )两种。

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129.为保持设备状态良好,站台严禁( )

A. 　堆放物料

B. 　人员逗留

C. 　堆放杂物

D. 　停放车辆

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27.看到一个苹果,听到一首歌曲,闻到花香等,这些都是感觉现象。( )

A. 正确

B. 错误

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50.处理铁路旅客人身伤害的原则( )

A. 　期限原则

B. 　有效原则

C. 　责任原则

D. 　迅速原则

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92.以下属列车上的火灾隐患的有( )

A. 　违规使用厨房电灶

B. 　电茶炉缺水

C. 　对旅客携带物品进行“三乘联检”

D. 　在设备间吸烟

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34.发生旅客人身伤害事故。证明材料应表明铁路已尽到的法定义务和责任,如( )

A. 　列车广播的安全警示

B. 　列车张贴的安全警示

C. 　列车广播寻找医生

D. 　采取的其他救治措施

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64.下列那些行为会容易让旅客投诉( )

A. 　丢失损坏备品不及补办

B. 　终到前提前收取卧具

C. 　长时间回避旅客的问题

D. 　补卧铺不登记

E. 　空调故障,未及时排除

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4.介绍可分为三种情况:( )、为他人做介绍和被人介绍。

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