32.梨形脸的女士适合的发型有:曲线和柔软顺滑的卷发,或大弧度的卷发。要斜刘海,带蓬松度,禁平刘海,重点在刘海上,刘海要蓬松有弧度增加颧骨两边的宽度()
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3. 在服务态度上,车站客运服务人员要()
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67.旅客列车红十字药箱根据配置情况,将药箱分为( )类
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4.车站工作人员不准钻车或在车辆下( )、( )、( )。
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32.旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以( )。
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61.繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上路属( )事故
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
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10.动车组列车运行中每()巡视车厢一次,随时解答旅客问询,向旅客介绍设备设施的使用方法,适时对旅客进行安全提示、禁烟宣传。
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71.出站口检票闸机故障时,客运车间值班员可将自动闸机调整为( ),视情况安排其他岗点人员到检票口,采用人工检票。
A. 禁止状态
B. 通行状态
C. 维修模式
D. 锁闭模式
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111.现场心肺复苏的步骤由3个核心技术组成,即( )
A. 胸外按压
B. 打开气道
C. 人工呼吸
D. 呼救救援
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7、得理也让人体现了礼仪的()原则。
A. 宽容原则
B. 尊重原则
C. 自律原则
D. 真诚原则
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