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49.列车员在站台上立岗组织乘降,应做好( )

A、　及时清理闲杂人员

B、　重点旅客上、下车的安全

C、　防止旅客拥挤跌落站台

D、　严禁旅客从反边门上下列车

答案：BCD

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12.危及铁路旅客安全的自然灾害有风、雨、雪、地震等造成的线路边坡崩塌,落石落物,( )、( )等。

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53.车站要在主要( )等场所张贴“ 三品” 宣传画、进行安全宣传。

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27. 铁路客运服务人员唇线的颜色可不与口红颜色一致。( )

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14.动车组列车与普速列车相比,其车厢服务更舒适更科学这主要体现在( )。

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113.安检工作应当坚持( )的原则

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16.安全检查是指为了保证铁路旅客运输安全,( )依法对旅客携带品的检查。

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7.贵宾室待客三声是指()。

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142.以下高铁车站中大站的电台频点设置及用途正确的是( )

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38.对患有心脏病的高温作业的员工,应( )。

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25.常用的尊称敬语有:“您”-您好,请您,您走好;“贵” -贵姓、贵方、贵校、贵体:“大”--尊姓大名、大作;“高”--高寿、高见、高明;“尊”--尊言、尊意,等等。()

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49.列车员在站台上立岗组织乘降,应做好( )

A、　及时清理闲杂人员

B、　重点旅客上、下车的安全

C、　防止旅客拥挤跌落站台

D、　严禁旅客从反边门上下列车

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12.危及铁路旅客安全的自然灾害有风、雨、雪、地震等造成的线路边坡崩塌,落石落物,( )、( )等。

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53.车站要在主要( )等场所张贴“ 三品” 宣传画、进行安全宣传。

A. 　候车

B. 　车厢

C. 　售票

D. 　进出站通道

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27. 铁路客运服务人员唇线的颜色可不与口红颜色一致。( )

A. 正确

B. 错误

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14.动车组列车与普速列车相比,其车厢服务更舒适更科学这主要体现在( )。

A. 　硬件设施设备

B. 　服务备品供应

C. 　客运服务人员

D. 　旅客素质

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113.安检工作应当坚持( )的原则

A. 　安全第一

B. 　严格检查

C. 　文明执勤

D. 　热情服务

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16.安全检查是指为了保证铁路旅客运输安全,( )依法对旅客携带品的检查。

A. 　客运部门

B. 　铁路公安和地方政府

C. 　铁路部门

D. 　公安和客运员

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7.贵宾室待客三声是指()。

A. 　来有迎声

B. 　问有答声

C. 　去有送声

D. 　等有询声

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142.以下高铁车站中大站的电台频点设置及用途正确的是( )

A. 　1信道——高速异频频点

B. 　6信道——列车乘务员频点

C. 　4信道——普速异频频点

D. 　2信道——动车组司机频点

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38.对患有心脏病的高温作业的员工,应( )。

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25.常用的尊称敬语有:“您”-您好,请您,您走好;“贵” -贵姓、贵方、贵校、贵体:“大”--尊姓大名、大作;“高”--高寿、高见、高明;“尊”--尊言、尊意,等等。()

A. 正确

B. 错误

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