37.旅客列车晚点时,乘务员必须( )
A. 在岗在位
B. 回避问题
C. 勤巡视车厢
D. 主动服务
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81.铁路突发公共卫事件处置理念是( )
A. 以人为本
B. 科学应对
C. 统一指挥
D. 分工协作
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6、退乘作业的流程有( )。
A. 整理服务备品
B. 办理交接
C. 参加退乘会,听取列车长当趟乘务工作总结
D. 在列车长的带领下列队退乘
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25.颧骨凸出但额头和下巴较窄的是三角形脸(菱形脸),通常在脸部颧骨的位置比较宽,太阳穴凹陷,颧骨颧弓突出,额头窄,尖下巴。()
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134.行人和车辆通过铁路平交道口和人行过道时,( )有关通行的规定。
A. 必须遵守
B. 不必遵守
C. 根据情况使用
D. 根据情况执行
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173.列车脱轨属于( )类突发事件。
自然灾害
事故灾害
公共卫生事件
社会安全事件
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45.车站发现无人护送的精神异常旅客,应( )其乘车
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27.安检处置员在检查中严格执行“手工开包、女包女检”的规定。()
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162.高铁列车餐车厨房配备( )条灭火毯。
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18.儿童上车时,乘务人员应弯腰,表示欢迎及爱护。( )
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