13.名片的递送是有严格讲究的,一般是身份高的向你递名片后,你才可以递上自己的名片。()
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8.身体苗条、皮肤细腻者,宜戴嵌有深色宝石、戒指圈较窄的戒指。
对服装()
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4.车站工作人员不准钻车或在车辆下( )、( )、( )。
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24.车站站厅发生停电事故,应由( )下达启动应急预案的命令。
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 行车调度员
D. 站长
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157.在为旅客倒水时,执行( )制度。
A. 隔人倒水
B. 隔人递水
C. 接杯倒水
D. 接杯递水
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48.以下属于不可抗力导致的运输合同终止的是( )
A. 地震
B. 车站设备故障
C. 战争
D. 旅客摔伤无法上车
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6.列车乘务员在上岗前要做好仪容仪表的自我检查工作,着统一服装,佩戴职务标志,做到仪表整洁、仪容端庄,女乘务员应( )上岗。
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41.美国哈佛大学的人类学家爱德华·霍尔将人们沟通时互动双方的空间由近及远分为四类,即亲密空间、个人空间、社交空间、公共空间。()
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19.正面丁字步的两脚应该呈现的度数是()
A. 60°
B. 90°
C. 135°
D. 45°
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27.哪种工牌的戴法是正确的?()
A. 上衣左胸上方居中位置
B. 上衣右胸上方居中位置
C. 上衣口袋正下方约2厘米处
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