8.遇有旅客滥用列车紧急制动阀停车应如何处理?
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157.在为旅客倒水时,执行( )制度。
A. 隔人倒水
B. 隔人递水
C. 接杯倒水
D. 接杯递水
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22.暴雨天气车站发生旅客滑倒、摔伤、触电等人身伤害时,应按照( )处理规定办理。
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115.以下属传染病病原体的是( )
A. 奥密克戎病毒
B. 佝偻病
C. 白内障
D. 中风
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23.由于文化的差异,中国人与西方人不同,一般只习惯向自己所熟悉的人打招呼,对陌生人总会下意识地保持距离.()
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118.在车门外开门时,将手动开门扳手至( )位置不要松手,同时拉动车门即可打开。
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124.遇扒车人在列车两端端门处时,在( )的前提下,应好言相劝,消除其恐惧心理。
A. 保证安全
B. 做好服务
C. 观察仔细
D. 报告司机
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57.对旅客进行人身检查时,可不考虑旅客的感受的隐私。( )
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16.进站人员应有序通过安检通道,安检通道内同时接受安全检查的人数不超过两人。( )
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80.列车长填写移交受伤害旅客的“客运记录”关键的内容是( )
A. 到站
B. 受伤原因
C. 受伤部位
D. 旅客身份
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