3.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,尽量避开( ),选择便于旅客疏散的地点。
A. 车站
B. 特大桥梁
C. 长大隧道
D. 重要建筑物
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34.戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。
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24.铁路客运服务人员在工作中会遇到各种类型的旅客和种种突发情况,这就要求客运服务人员有较强的情绪控制能力和调节能力,即不能受外界因素干扰的心理素质。()
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118.在车门外开门时,将手动开门扳手至( )位置不要松手,同时拉动车门即可打开。
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41.车站广播系统故障时可视情况采取( )等措施,确保旅客在正确位置候车、安全乘降。
A. 提前预检
B. 专人带队
C. 引导上车
D. 快速疏散
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88.二氧化碳灭火器的性能正确的有( )
A. 流动性好
B. 喷射率高
C. 不腐蚀容器
D. 易变质
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3.梳理头发可以当众进行。()
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13. 铁路客运客运人员应具备的心理素质主要有()。
A. 情绪的自我调控能力
B. 良好的记忆能力
C. 处事不变的应变能力
D. 挫折打击的承受能力
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6.站台客运员需就重点旅客与列车长进行重点交接。站车交接要认真仔细,不漏项,手续齐全,列车长签字即可。( )
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20.电气化厨房设应在明显位置粘贴操作说明和安全操作规程。( )
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