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68.遇有旅客因列车终到晚点拒绝下车时,列车长协同乘警迅速到现场做好解释工作,避免( )

A、　事态扩大

B、　旅客谅解

C、　请求指示

D、　汇报情况

答案：A

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39.人的面部表情是人内心世界的“显示屏”。人的复杂心理活动无不从面部显现出来.()

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108.列车因车辆故障,接到当局客调电话需更换车底时,列车长应( )。

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37.夏季,旅客出现先兆中暑症状,应把病人及时移到( )处。

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6.椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。()

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20.车站高铁应按规定配备( )防爆罐等安全检查设施设备。

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10.窗口售票员结账作业时的服务质量规范有()。

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25.作业过程中违反规章制度或操作规程新导致的不安全因素有( )

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171.我国安全生产工作的基本方针是( )

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44.大风天气存在的作业难点( )

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18.安检时执行“男不检女”的规定。( )

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客运应急题库考试

68.遇有旅客因列车终到晚点拒绝下车时,列车长协同乘警迅速到现场做好解释工作,避免( )

A、　事态扩大

B、　旅客谅解

C、　请求指示

D、　汇报情况

答案：A

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39.人的面部表情是人内心世界的“显示屏”。人的复杂心理活动无不从面部显现出来.()

A. 正确

B. 错误

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108.列车因车辆故障,接到当局客调电话需更换车底时,列车长应( )。

A. 　及时了解故障原因

B. 　记录相关信息

C. 　向调度室汇报

D. 　听从指示

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37.夏季,旅客出现先兆中暑症状,应把病人及时移到( )处。

点击查看答案

6.椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。()

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

20.车站高铁应按规定配备( )防爆罐等安全检查设施设备。

A. 　危险品检查仪

B. 　安全门

C. 　危险品处置台

D. 　手持金属探测器

点击查看答案

10.窗口售票员结账作业时的服务质量规范有()。

A. 　现金清点正确

B. 　凭条累计准确

C. 　有问题不隐瞒

D. 　做到账款相符

点击查看答案

25.作业过程中违反规章制度或操作规程新导致的不安全因素有( )

A. 　违章动火

B. 　违章吸烟

C. 　违章操作

D. 　违章施焊切割

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171.我国安全生产工作的基本方针是( )

A. 　安全生产、人人有责
安全第一、预防为辅

C. 　安全第一、预防为主

D. 　安全生产、安全管理

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44.大风天气存在的作业难点( )

A. 　接触网有悬挂物,存在触电危险

B. 　站台存在有可移动物品时可能危及行车安全

C. 　车晚点、停运,造成旅客情绪不稳

D. 　物品掉落危及行车安全

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18.安检时执行“男不检女”的规定。( )

A. 正确

B. 错误

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