14.列车车厢发生火灾,迅速判明列车所处位置,立即请求机车司机,使列车迅速停于安全地带。如来不及通知时,在安全地带使用紧急制动阀停车。( )
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9、礼仪是和谐社会的直接体现。
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6、退乘作业的流程有( )。
A. 整理服务备品
B. 办理交接
C. 参加退乘会,听取列车长当趟乘务工作总结
D. 在列车长的带领下列队退乘
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22.职业道德,是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业的道德责任与义务。()
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3.当你介绍别人的时候,突然想不起对方的名字时最好实事求是地告诉对方。( )
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31.车站要认真落实安全检查,不准任何旅客和行李未经车站检查( )。
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101.日最高气温达到 35℃ 以上 37℃ 以下时,用人单位不得安排室外露天作业劳动者( )
A. 加班
B. 上班
C. 休息
D. 换班轮休
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148.列车发生旅客伤病时,列车工作人员应( )
A. 提供协助
B. 通过广播寻求医护人员帮助
C. 情形严重的,报告客调
D. 安慰旅客
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12仪容受()因素的影响。
A. 本人的先天条件
B. 本人的修饰维护
C. 本人的修养
D. 后天的努力
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28.一千个读者心中有一千个哈姆雷特都是因为知觉的主体的经验不同产生了不同的见解,体现了知觉的选择性。( )
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