A、 确定班组主管绩效指标
B、 绩效考评信息采集
C、 绩效考评
D、 绩效反馈与面谈
E、 确定下属员工绩效指标
答案：ABCD
解析：解析:四级P228在绩效管理中,部门主管的职责包括以下几点:①确定班组主管绩效指标;②绩效考评信息采集;
③绩效考评;④绩效反馈与面谈。E项属于班组主管的职责。
A、 确定班组主管绩效指标
B、 绩效考评信息采集
C、 绩效考评
D、 绩效反馈与面谈
E、 确定下属员工绩效指标
答案：ABCD
解析：解析:四级P228在绩效管理中,部门主管的职责包括以下几点:①确定班组主管绩效指标;②绩效考评信息采集;
③绩效考评;④绩效反馈与面谈。E项属于班组主管的职责。
A. 能力指标
B. 态度指标
C. 结果指标
D. 定量指标
E. 定性指标
解析：解析:四级P232绩效内容可以划分为工作能力、工作态度以及工作结果三个维度,与此相对应,绩效指标也可分为能力指标、态度指标和结果指标。D、E两项是根据指标的可量化程度划分的。
A. 提高学生的参与性
B. 提高学生的听课效率
C. 提高学生的自主性
D. 教师与学生的沟通较多
E. 教学学时相对较少
解析：解析:四级P190画龙点睛式讲授使学生的参与性与自主性大大提高,提高学生的听课效率,而且学时数要比灌输式讲授和启发式讲授法明显减少。
A. 责任
B. 任务
C. 职责
D. 职权
解析：解析:四级P32职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任,从时间、空间上所做出的界定。任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务。职权是指职务范围以内所应具有的权力。它是依法赋予员工的完成工作任务所需要的各种权力,一定的职责要赋予相对应的职权。
A. 有形（产品）
B. 核心（产品）
C. 附加（产品）
D. 无形（产品）
A. 达成企业发展目标
B. 提高员工工作绩效
C. 解决现实存在的问题
D. 提高员工生活质量
A. 财政部门
B. 专业研究机构
C. 统计部门
D. 工商业联合会
E. 民政部门
解析：解析:四级P287最低工资率考虑到同一地区不同区域和行业的特点,对不同经济发展区域和行业可以确定不同的最低工资率。各省、自治区、直辖市劳动行政主管部门会同工会、企业家协会在确定最低工资率时,应该向当地工商业联合会、财政、民政、统计等部门咨询。
A. 德尔菲法
B. 面谈
C. 现场观测
D. 书面调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位的调查方式包括:①面谈,是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测,是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。
A. 特殊性
B. 单一性
C. 灵活性
D. 及时性
E. 荣誉性
解析：解析:四级P305奖金是给予付出超额劳动的劳动者的现金奖励。奖金具有以下特点:①单一性;②灵活性;③及时性;④荣誉性。
A. 以人为本
B. 任人唯贤
C. 用人不疑
D. 严爱相济
解析：解析:四级P119用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,不如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
A. 节省时间
B. 能够准确了解应聘者
C. 同一单位申请表项目是相同的
D. 提供后续选择的参考
解析：解析:四级P92招聘申请表是由单位设计,包含了工作岗位所需的基本信息,并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表,招聘申请表有以下特点:①节省时间;②可以准确了解应聘者的相关信息;③提供后续选择的参考。
