A、 资料借用要签收
B、 考评资料不应留在桌子上
C、 传递时放入文件夹中携带
D、 不用的资料用碎纸机粉碎
E、 离开办公室时,应注意锁好抽屉
答案:ABCDE
解析:解析:四级P265为确保考评数据资料的安全,应采取相应措施:①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机上取走原件;⑤考评资料只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥在清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料撒落丢失。
A、 资料借用要签收
B、 考评资料不应留在桌子上
C、 传递时放入文件夹中携带
D、 不用的资料用碎纸机粉碎
E、 离开办公室时,应注意锁好抽屉
答案:ABCDE
解析:解析:四级P265为确保考评数据资料的安全,应采取相应措施:①相关资料应立即归档,不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后,不要忘记从复印机上取走原件;⑤考评资料只供有此权限的人使用,借用要签收;⑥在清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料撒落丢失。
A. 诊断功能
B. 监测功能
C. 激励功能
D. 导向功能
E. 竞争功能
解析:解析:四级P218从企业层面来看,绩效管理的功能包括:①诊断功能,能够探明组织中存在的问题和不足,为组织变革和组织发展提供重要的依据;②监测功能,通过有效的绩效管理体系的运行,可以显示出组织中方方面面的实际运行情况;③导向功能,能够激励、引导下属,朝着一个共同目标努力学习,积极进取;④竞争功能,员工之间的相互比赛和竞争,有助于组织的发展和目标的实现,从而使企业和员工同时受益获利。
A. 劳动合同
B. 劳动法律、法规
C. 社会道德
D. 民主管理制度
解析:解析:四级P334劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。
A. 系统原则
B. 客观性原则
C. 能级原则
D. 标准化原则5
解析:解析:四级P34-35工作岗位研究应遵循的原则包括:系统的原则、能级的原则、标准化的原则和最优化的原则。
A. 工作分析
B. 组织结构
C. 绩效评价
D. 质量控制报告
E. 顾客反映
解析:解析:四级P157作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。
A. 绩效考评的目的
B. 被考评人员所承担的工作内容和绩效标准
C. 取得考评所需信息的便利程度
D. 高层主管的个人意愿
E. 被考核者的职业品质、管理素质、专业技能
解析:解析:四级P233绩效考评指标要以组织战略和岗位职责为基本参考,因此绩效考评的目的和被考评人员所承担的工作内容和绩效标准就成为绩效考评指标的选择依据。绩效考评指标的选择依据包括:①绩效考评的目的;
②被考评人员所承担的工作内容和绩效标准;③取得考评所需信息的便利程度。
A. 组织人力资源自然减员
B. 组织内部冗员过多
C. 现有人员无法满足需要
D. 企业经济利润增长
E. 现有人力资源配置情况不合理
解析:解析:四级P80招聘需求信息的产生有如下几种:①组织人力资源自然减员;②组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要;③现有人力资源配置情况不合理。
A. 免费住房
B. 工作午餐
C. 通信补助
D. 法律顾问
E. 带薪假期
解析:解析:四级P315补充福利的项目五花八门,经常见到的有:房租补助、免费住房、工作午餐、女工卫生费、通信补助、员工生活困难补助、财产保险、人寿保险、法律顾问、心理咨询、贷款担保、内部优惠商品、搬家补助、子女医疗费补助等。
A. 缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B. 制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C. 出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D. 停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
解析:解析:四级P59停工工日是指在计算期内员工在整个出勤工日都没有从事生产性作业活动的工日累计,又称全日停工工日;停工工时是指员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日
×制度工作日长度+非全日停工工时。
A. 内部提拔
B. 工作调换
C. 工作轮换
D. 重新聘用
E. 校园招聘
A. 为生产技术提供服务的信息系统
B. 是一个集成化系统
C. 是一个人机系统
D. 是现代管理方法与手段相结合的系统