A、 岗前培训
B、 转岗培训
C、 在岗培训
D、 脱产培训
E、 企业外培训
答案：ACD
A、 岗前培训
B、 转岗培训
C、 在岗培训
D、 脱产培训
E、 企业外培训
答案：ACD
A. 内部晋升
B. 人员招聘
C. 工作轮换
D. 竞聘上岗
解析：解析:P70人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
A. 产值增长率
B. 投资回报率
C. 劳动生产率
D. 绩效成本率
A. 现场观测
B. 询问
C. 书面调查
D. 面谈
E. 会议调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位调查的方式有:①面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
A. 人力资源部门
B. 政府就业指导部门
C. 中介猎头公司
D. 需求人才主管部门
解析：解析:四级P124员工信息资料的收集是由人力资源部门通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集起来,尤其是对新招聘员工信息资料的收集。
A. 人力资源部门
B. 政府就业指导部门
C. 中介猫头公司
D. 需求人才主管部门
解析：解析:四级P124员工信息的收集是由人力资源部门通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集起来,尤其是对新招聘员工信息资料的收集。
A. 可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B. 需要多种存档程序
C. 工作人员能提供质量更好的服务
D. 不会出现积压等待归档的资料
解析：解析:四级P262集中归档的优点是:可以避免绩效管理资料的重复和浪费;工作人员能提供质量更好的服务;不会出现积压等待归档的资料;只需要一种存档的程序。
A. 计件工资
B. 发明创造奖
C. 津贴补贴
D. 加班加点工资
解析：解析:四级P311工资总额由以下六个部分组成是:计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况支付的工资。
A. 员工素质
B. 非人为因素
C. 员工能力
D. 能岗不匹配
解析：解析:四级P140绩效差距的产生可能是由多种因素造成,如工具、结构等,并非都是出于人的素质和能力的原因。所以要对产生差距的原因做全面的分析,确定哪些是人为的因素,哪些不是人为的因素。如果不是人为的因素就要排除培训或者否定培训意向。
A. 工资
B. 薪资
C. 奖励
D. 福利
A. 绩效改善
B. 绩效反馈
C. 绩效面谈
D. 绩效诊断
解析：解析:四级P249面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。
