A、 提高了员工的工作质量
B、 设计出适用的培训教材
C、 为企业储备了专业人才
D、 编印了成套的培训资料
E、 提高了效益,降低了成本
答案：ACE
A、 提高了员工的工作质量
B、 设计出适用的培训教材
C、 为企业储备了专业人才
D、 编印了成套的培训资料
E、 提高了效益,降低了成本
答案：ACE
A. 绩效管理的目的
B. 绩效管理的方向
C. 绩效考评的目标
D. 实施考评的时间
E. 绩效考评的程序
A. 传达公司的价值观
B. 让应聘者明确期望
C. 让应聘者对未来工作有心理准备
D. 吸引行业内精英
E. 使应聘者感到可以信赖
解析：解析:四级P101通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
解析：解析:四级P365企业裁减人员时,应当优先留用下列人员:①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;②与本单位订立无固定期限劳动合同的;③家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照前述规定裁减人员,在6个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A. 现场观测
B. 询问
C. 书面调查
D. 面谈
E. 会议调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位调查的方式有:①面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
A. 有利于提高出勤率
B. 有利于提高自己业务水平
C. 可以反映出同等级工作的劳动差别
D. 简单易行,适应性强,适用范围广
解析：解析:四级P302计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。计时工资制的主要优点是:①能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高;②能够鼓励和促使员工提高出勤率;③由于时间是劳动的天然尺度,各种劳动都可以直接用时间来计量,并且计算简便,所以,计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。C项,就同等级的各个劳动者来说,付出的劳动量有多有少,劳动质量也有高低之别,而计时工资不能反映这种差别,所以实行计时工资制对激励劳动者的积极性不利。
A. 平等原则
B. 协作履行原则
C. 合法原则
D. 协商一致原则
E. 自愿原则
解析：解析:四级P353订立劳动合同所必须遵循的基本原则:合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用。
A. 是非经济性的社会关系
B. 具有国家强制性
C. 是劳动关系的现实形态
D. 内容是权利和义务
E. 劳动法律关系是双务关系
解析：解析:四级P333-334劳动法律关系的特征表现在:①劳动法律关系是劳动关系的现实形态;②劳动法律关系的内容是权利和义务;③劳动法律关系是一种双务关系;④劳动法律关系具有国家强制性。
A. 计时工资制
B. 计件工资制
C. 薪点工资制
D. 结构工资制
A. 职业技能
B. 组织能力
C. 协调能力
D. 创新能力
E. 语言表达能力
解析：解析:四级P177培训指导负责人的职责:接受并带领参训员工进行培训;掌握培训的进展速度。培训指导负责人应该具备以下条件:深厚的学识修养和高超的职业技能;一定的组织能力和策划能力;相当强的协调能力;一定的语言表达能力和控制能力;较强的自制能力。
A. 免费住房
B. 工作午餐
C. 通信补助
D. 法律顾问
E. 带薪年假
解析：解析:四级P315补充福利是指在国家法定的基本福利之外,由企业自定的福利项目。经常见到的补充福利的项目包括:房租补助、免费住房、工作午餐、女工卫生费、通信补助、员工生活困难补助、财产保险、人寿保险、法律顾问、心理咨询、贷款担保、内部优惠商品、搬家补助、子女医疗费补助等。E项,法定福利又称基本福利,是指按照国家法律、法规和政策规定必须发生的福利项目,包括:①社会保险;②法定带薪假日;③特殊情况下的工资支付;④工资总额外补贴项目。
