A、 培训内容分析
B、 培训教师考评
C、 选择确定培训方法
D、 受训人员分析
E、 选择、购买和编辑教学大纲和教材
答案：ACDE
解析：解析:四级P142-143教学设计是进入实质性培训工作的第一步,这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。其具体步骤包括:①培训内容分析。培训教师接受任务后,首先要做的工作就是对所要教授的内容进行分析,以便为选择、购买、编辑教学大纲和教材以及确定培训形式和方式做准备。②选择、购买、编辑教学大纲和教材。为了保证培训的质量,需要根据培训内容编制培训大纲,选择、购买或编辑能够符合培训方式和培训内容的辅导教材。③受训人员分析,是指对将要接受该项培训的受训人员的学历背景、工作经验、素质状况等进行综合的分析,以便确定培训方法。④选择确定培训方法。应以培训教师为主导,根据培训目标和要求,选择并确定培训的具体方法。
A、 培训内容分析
B、 培训教师考评
C、 选择确定培训方法
D、 受训人员分析
E、 选择、购买和编辑教学大纲和教材
答案：ACDE
解析：解析:四级P142-143教学设计是进入实质性培训工作的第一步,这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。其具体步骤包括:①培训内容分析。培训教师接受任务后,首先要做的工作就是对所要教授的内容进行分析,以便为选择、购买、编辑教学大纲和教材以及确定培训形式和方式做准备。②选择、购买、编辑教学大纲和教材。为了保证培训的质量,需要根据培训内容编制培训大纲,选择、购买或编辑能够符合培训方式和培训内容的辅导教材。③受训人员分析,是指对将要接受该项培训的受训人员的学历背景、工作经验、素质状况等进行综合的分析,以便确定培训方法。④选择确定培训方法。应以培训教师为主导,根据培训目标和要求,选择并确定培训的具体方法。
A. 只需一种存档程序
B. 可以避免考评资料的重复
C. 工作人员能提供质量更好的服务
D. 不会出现积压考评资料的现象
E. 这种方法不能满足各个部门的需要
A. 可以避免绩效管理资料的重复和浪费
B. 需要多种存档程序
C. 工作人员能提供质量更好的服务
D. 不会出现积压等待归档的资料
解析：解析:四级P262集中归档的优点是:可以避免绩效管理资料的重复和浪费;工作人员能提供质量更好的服务;不会出现积压等待归档的资料;只需要一种存档的程序。
A. 可以变更合同的内容
B. 可以变更合同的主体
C. 提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D. 双方当事人平等协商一致后方能变更合同
解析：解析:四级P362劳动合同的变更是指劳动合同双方当事人就已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为。通过权利义务关系的调整,使劳动合同适应变化发展的新情况,从而保证合同的继续履行。劳动合同的变更仅限于劳动合同内容的变化,而不是主体的变更。主体变更须另行订立劳动合同。
A. 非正式调研
B. 正式调研
C. 渐进式调研
D. 假设调研
A. 教师
B. 后勤保障部门
C. 主管
D. 人力资源部门
解析：解析:四级P139-140培训大纲和教材一般由培训教师确定、编写,因为他们最了解培训内容,可以因材施教,即对不同素质的人采用不同的培训方式和方法。但是培训大纲和教材的编排、印刷和装订,应由后勤保障部门来完成。
A. 双向并联
B. 自上而下
C. 并列关联
D. 自下而上
解析：解析:四级P177培训计划制订的责任目前一般采取自下而上的方法制订,包括:①企业各下属机构或部门分别制订各自下一年度的培训计划;②各下属机构或部门在颊定的期限内将培训计划上报人力资源部门,由人力资源部门汇总,人力资源部门(或教育培训部门)召开各下属机构或部门培训负责人会议,确定公司的年度培训计划(共同培训部分)。
A. 能级分析法
B. 顺序法
C. 对比分析法
D. 排列法
解析：解析:四级P260绩效数据的分析是利用科学的分析方法,对绩效数据及相关资料进行综合考评,为人力资源的决策提供依据。分析绩效数据大致方法包括:①顺序法,是指将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序的方法;②能级分析法,是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行考评的方法;③对比分析法,是指将两个以上的考评结果进行对比分析,比较他们的绩效情况;④综合分析法,是指运用绩效数据对员工进行全面细致综合的考评,这种考评只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比;⑤常模分析法,是指将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行考评的方法。
A. 电话查询
B. 观察法
C. 邮寄法
D. 核实法
E. 网上查询
解析：解析:四级P111假文凭的识别方法有:①观察法,有些假文凭做工比较低劣,如纸质硬度不够、学校公章模糊、钢印不清等,通过肉眼可以识别出来,但有些假文凭制作比较逼真,这时可以将它与真文凭进行对比,从而识别假文凭;②提问法,通过对应聘者学识、常识和能力的提问来鉴别文凭的真假是有效的方法之一;
③核实法,招聘单位可以与颁发文凭的学校的学籍管理部门取得联系,让学校协助调查文凭的真伪;④网上查询,国家教育部最近建立了全国高等教学学历网络查询系统,用人单位若想查询20世纪90年代以后毕业的学生信息,上网便可查到。
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化的购买行为
C. 化解不协调的购买行为
D. 复杂的购买行为
A. 雇主的选择
B. 国家安排
C. 劳动力市场
D. 双向选择
解析：解析:四级P328在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。在劳动力市场中,企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。
