A、 工资项目
B、 保险福利项目
C、 人工成本
D、 人力资源管理费用
E、 培训费用
答案：CD
解析：解析:P62-63企业人力资源费用主要包括人工成本和人力资源管理费用。
A、 工资项目
B、 保险福利项目
C、 人工成本
D、 人力资源管理费用
E、 培训费用
答案：CD
解析：解析:P62-63企业人力资源费用主要包括人工成本和人力资源管理费用。
A. 专业化培训
B. 个性化培训
C. 基础性培训
D. 适应性培训
E. 非个性化培训
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：解析:四级P291因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准,则按最低工资标准支付。
A. 缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤
B. 制度工作工日=日历工日-制度公休工日
C. 出勤工日=制度工作工日-缺勤工日
D. 停工工时=全日停工工时-非全日停工工时
解析：解析:四级P59停工工日是指在计算期内员工在整个出勤工日都没有从事生产性作业活动的工日累计,又称全日停工工日;停工工时是指员工在出勤时间中的全日停工与非全日停工的时间总和。停工工时=全日停工工日
×制度工作日长度+非全日停工工时。
A. “经济人”
B. “社会人”
C. “自我实现人”
D. “复杂人”
A. 教师的教学水平
B. 教学方法
C. 课堂时间的长短
D. 培训内容
E. 学员的学习态度
解析：解析:四级P182-183影响课堂培训效果的因素:①教师的教学水平;②培训内容是否充实,是否符合学员的需要;
③教学方法;④学员的学习态度。
A. 领导特征
B. 劳动效率
C. 领导行为
D. 经营效果
A. 企业生产经营特点
B. 企业文化
C. 员工受训时间长短
D. 培训成本
E. 新员工的平均素质
解析：解析:四级P167不同的企业,岗前培训的内容存在差异,这主要由以下因素决定:①企业的生产经营特点;②企业文化;③新员工的素质。
A. 员工资产
B. 物力资产
C. 企业资产
D. 智力资本
A. 绩效考评的目的
B. 被考评人员所承担的工作内容和绩效标准
C. 取得考评所需信息的便利程度
D. 高层主管的个人意愿
E. 被考核者的职业品质、管理素质、专业技能
解析：解析:四级P233绩效考评指标要以组织战略和岗位职责为基本参考,因此绩效考评的目的和被考评人员所承担的工作内容和绩效标准就成为绩效考评指标的选择依据。绩效考评指标的选择依据包括:①绩效考评的目的;
②被考评人员所承担的工作内容和绩效标准;③取得考评所需信息的便利程度。
A. 指导性
B. 权威性
C. 稳定性
D. 一般性
