A、 客观性
B、 可操作性
C、 可靠性
D、 原则一致性
答案：B
解析：解析:四级P230制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。其中,可操作性与精确性要求考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动。
A、 客观性
B、 可操作性
C、 可靠性
D、 原则一致性
答案：B
解析：解析:四级P230制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。其中,可操作性与精确性要求考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动。
A. 工作岗位研究
B. 工作岗位分析
C. 工作岗位评价
D. 工作岗位说明书
E. 工作岗位调查
解析：解析:四级P296-297工作岗位分析与评价,是制定科学合理的工资制度的前提和依据。通过工作岗位分析与评价,能够明确岗位的工作性质、所承担责任的大小、劳动强度的大小、工作环境的优劣以及劳动者所应具备的工作经验、专业技能、学识、身体条件等方面的具体要求。
A. 进行初步岗位调查
B. 制定出写实工作计划
C. 确定岗位写实的对象
D. 对被调查者进行培训
解析：解析:四级P41岗位写实前的准备工作有五点:①确定岗位写实的对象;②进行初步岗位调查;③制定出写实工作计划;④培训写实人员;⑤向被调查者说明写实的意图和要求。
A. 劳动合同
B. 劳动法律、法规
C. 社会道德
D. 民主管理制度
解析：解析:四级P334劳动法律、法规由国家制定,体现国家意志,覆盖所有劳动关系,通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。其基本特点是体现国家意志。
A. 整体性
B. 环境适应性
C. 目的性
D. 对象明确性
E. 相关性
解析：解析:四级P34任何一个系统都具有以下四个基本特征:①整体性,系统不是各个要素的简单集合,而是各个要素按照同一目的,根据一定规则活动的集合体,它要以整体观念来协调各要素之间的联系,使系统的功能达到最优化;②目的性,系统都具有某种特定的目的,为了实现这一目的而具有特定的结构和功能;③相关性,在系统内部各个要素之间具有某种相互依赖的特定关系,形成一定的结构秩序和运动规律;④环境适
应性。系统的外部环境总是处在有规律的运动、变化和发展之中,每个系统必然要与环境产生某种物质、精神、能量、信息等方面的交换。
A. 技术会议法
B. 结构调查表
C. 关键事件法
D. 活动记录法
E. 档案资料法
解析：解析:四级P51岗位的调查方法包括:①技术会议法,亦称专家讨论法,是指召开由对被调查岗位有深入了解和研究的专家围绕岗位调查项目分别发表自己的意见以获得岗位信息的一种方法;②结构调查表,即根据岗位调查的具体内容和要求,预先设计出岗位调查表,由被调查岗位的员工及其他相关人员填写,最后通过对调查表的整理汇总,采集岗位信息的方法;③日志法;④关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法;⑤设计信息法;⑥活动记录法,即在调查岗位过程中,根据岗位原有的设计文件、蓝图和设计参数,对人一机系统进行全面深入的调查分析,掌握劳动者与劳动资料、劳动对象之间的配置关系,采集相关信息的方法;⑦档案资料法,即查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料,采集相关信息的方法。
A. 比较适合较大型团队培训
B. 可以在桌与桌之间进行沟通
C. 教师可以在各桌之间巡视
D. 有利于培养学员的团队意识
E. 有利于学员集中精力
解析：解析:四级P188圆桌会议布置法适应于人数在15人以下的研讨性培训,也容易增加亲近感,学员精神比较容易集中。而圆桌分组布置方式的主要优势是:比较适合较大型的团队培训;有利于培养团队意识,可以在桌与桌之间进行沟通,不离开位置就能组成新的小组,培训师可以在各桌之间巡视,并且加入任何一组。其不足是:学员们不容易看到培训师,并且在观看投影时都得转动一个角度,在演讲时,这种布置方式鼓励了私下的谈话,削弱了演讲效果。
A. 专项协议
B. 劳动关系
C. 劳务协议
D. 劳动合同
解析：解析:四级P334劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系,规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
A. 正确
B. 错误
A. 全面性与完整性
B. 明确性与具体性
C. 民主性与透明度
D. 公平性与客观性
E. 相关性与有效性
解析：解析:四级P230具体来说,制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;
③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。
A. 用人部门
B. 招聘者
C. 企业高层
D. 申请者
解析：解析:四级P93应聘申请表是提供应聘者个人履历和资料的基本形式,是企业人员初步挑选工作不可缺少的一种工具。在应聘申请表的设计过程中,设计者应当注意达到以下要求:①申请表要从申请者角度出发设计,为此,要将表中同类问题归为一组填在表中,且要尽可能采取“是”或“非”的简洁的回答方式,使用通俗的语句;②申请表的设计应考虑企业(公司)的目标,便于人员招聘的组织与管理工作;③申请表应采取多种形式,按不同人员类型分别设计。
