A、 价值观
B、 需要层次
C、 个性与感知
D、 学习过程
答案：B
解析：解析:四级P215激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中,需要层次影响最大,员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面,各有其独特的强度组合,需经企业调查摸底,具体分析,对症下药予以激发。
A、 价值观
B、 需要层次
C、 个性与感知
D、 学习过程
答案：B
解析：解析:四级P215激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。其中,需要层次影响最大,员工在谋生、安全与稳定、友谊与温暖、尊重与荣誉、自为与自主以及实现自身潜能诸层次的需要方面,各有其独特的强度组合,需经企业调查摸底,具体分析,对症下药予以激发。
A. 雇员
B. 用人单位主管
C. 雇主
D. 劳动力使用者
A. 经验估工定额
B. 统计定额
C. 类推比较定额
D. 技术定额
E. 工作定额
解析：解析:四级P19按劳动定额的制定方法可分为:①经验估工定额,即采用经验估工法制定的定额;②统计定额,运用统计资料,经过必要的统计整理和分析,制定出的劳动定额;③技术定额,运用实地观测或技术分析计算方法制定出的劳动定额;④类推比较定额,即采用类推比较法制定的劳动定额。
A. 计件工资制
B. 技术等级工资制
C. 计时工资制
D. 岗位等级工资制
A. 100%
B. 150%
C. 200%
D. 300%
A. 劳动关系
B. 劳动法律关系
C. 劳动合同
D. 劳动法律制度
A. 工资等级
B. 工资等级表
C. 工资等级线
D. 技术等级标准
E. 工资标准
解析：解析:四级P278技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度。它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。
A. 非正式调研
B. 正式调研
C. 渐进式调研
D. 假设调研
A. 绩效沟通
B. 绩效改善
C. 绩效反馈
D. 绩效诊断
解析：解析:四级P226绩效诊断是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。诊断的具体内容包括:
①对管理制度的诊断;②对企业绩效管理体系的诊断;③对绩效考核指标体系的诊断;④对考核者全面、全过程的诊断;⑤对被考核者全面、全过程的诊断。
A. 计划调节
B. 资本市场
C. 国家分配
D. 劳动力市场
解析：解析:四级P328在市场经济条件下,人力资源的配置是通过劳动力市场实现的。在劳动力市场中,企业与劳动者均为享有经济主权的市场主体。
A. 任职者提高完成本职工作的质量
B. 为企业中长期的人才需求做好储备
C. 任职者完成超过本职位技能要求的工作
D. 培训费增加,增强企业知名度
解析：解析:四级P211企业培训经费的投入,可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面:①任职者可以提高完成本职工作的质量;②任职者可完成超过本职位技能要求的工作;③随着技能的完善和提高,任职者可以从事以前无法胜任的工作,进而减少用人,降低人工成本;④为企业中长期的人才需求做好了储备;⑤提高了企业整体任职人员的工作素质,增加了企业整体的工作效益和质量,增强了企业的市场竞争力。这一点是比较重要的,也是效益最高的。
