A、 气质
B、 观念
C、 态度
D、 技能
答案：D
解析：解析:四级P203从培训内容上看,自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践,而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。
A、 气质
B、 观念
C、 态度
D、 技能
答案：D
解析：解析:四级P203从培训内容上看,自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践,而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。
A. 正确
B. 错误
A. 顺序法
B. 对比分析法
C. 综合分析法
D. 能级分析法
解析：解析:四级P260能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行考评的方法。能级的划分可以是总分,也可以是结构分或要素分,它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队,能级分析法是将分数划区分。
A. 整群抽样
B. 间隔抽样
C. 系统抽样
D. 单纯随机抽样
A. 顺序法依据总分或要素指标得分排序
B. 对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析
C. 能级分析法中能级的划分可以依据总分、结构分或要素分
D. 综合分析法根据考评标准分析后,再与别人的考评结果进行对比
A. 简单易行
B. 成本较低
C. 见效很快
D. 不影响生产
解析：解析:四级P165在岗培训的优点是简单易行、成本较低,不需要另外添加设备、场所,有时也不需要专职的教员,而是利用现有的人力、物力来培训,培训对象不用脱离工作岗位,可以不影响生产或工作。缺点是这种培训往往缺乏良好的组织,较不规范,不易较快地取得效果。因此,这种培训一般用于涉及面广、不要求很快见效的培训任务。
A. 看管定额
B. 服务定额
C. 统一定额
D. 企业定额
E. 一次性定额
解析：解析:四级P11根据实施范围的不同,劳动定额可分为:①统一定额;②企业定额;③一次性定额。
A. 工作分析
B. 组织结构
C. 绩效评价
D. 质量控制报告
E. 顾客反映
解析：解析:四级P157作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。
A. 雇员
B. 用人单位主管
C. 雇主
D. 劳动力使用者
解析：解析:四级P329在劳动关系领域,劳动者通常表述为雇员,用人单位通常表述为雇主。雇员是与雇主相对的一个概念,通常是指基于劳动合同为获取工资而有义务处于从属地位、为他人即雇主提供劳动的人。判断劳动给付的一方主体是否属于雇员,不能从所从事的劳动种类上加以识别,因为几乎任何劳动都有可能由雇员从事也可以由独立的劳务人员承担。
A. 采用适当的核算方法
B. 控制成本和节约能耗
C. 总体控制和个案执行
D. 正确划分各种费用的界限
E. 加强费用开支的审核和控制
解析：解析:四级P66人力资源管理费用核算的要求包括:①加强费用开支的审核和控制;②正确划分各种费用的界限;
③适应企业特点、管理要求,采用适当的核算方法。
A. 企业总产值
B. 产品合格率
C. 市场占有率
D. 企业总收益
E. 成本利润率
解析：解析:四级P248由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如:①企业总产值;②企业总收益;③市场占有率;④成本利润率。B项属于在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评的内容。
