A、 教学设计
B、 选定培训师
C、 课程设计
D、 划定课程范围
答案:A
解析:解析:四级P142教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中,企业负责培训管理的部门或负责人,主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。
A、 教学设计
B、 选定培训师
C、 课程设计
D、 划定课程范围
答案:A
解析:解析:四级P142教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中,企业负责培训管理的部门或负责人,主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。
A. 收入
B. 奖励
C. 报酬
D. 福利
解析:解析:四级P268收入是指员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A. 正确
B. 错误
A. 补充福利
B. 经济性福利
C. 集体福利
D. 非经济性福利
A. 劳动定额的制定
B. 劳动定额的统计分析
C. 劳动定额的修订
D. 劳动定额的贯彻执行
E. 劳动定额的审核
解析:解析:四级P13劳动定额的工作内容主要包括:①劳动定额的制定,采用适当的方法,“快”“准”“全”地制定出产品、零件、工序的各项定时定额,为企业经营管理提供基本数据,这是劳动定额管理的首要环节,是搞好定额管理的基本前提;②劳动定额的贯彻执行,是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容;③劳动定额的统计分析,是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作;④劳动定额的修订,是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额产生,它使企业劳动定额水平向前推进了一步。
A. 抑制功能
B. 激励功能
C. 发展功能
D. 规范功能
解析:解析:四级P219绩效管理对员工层面的功能包括:①激励功能,绩效管理可以充分肯定员工的工作业绩,能使员工体验到成功的满足感与成就的自豪感,有利于鼓励先进、鞭策落后、带动中间,从而对每个员工的劳动行为进行有效的激励;②规范功能,绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范,使企业的人力资源管理标准化;③发展功能;④控制功能,通过绩效管理,不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性;⑤沟通功能,考核结果出来以后,管理者将与员工谈话,说明考核结果,听取员工的申诉和看法,这样就为上下级提供了一个良好的沟通机会,使上级与下级之间相互了解,并增进相互间的理解。
A. 工资
B. 奖金
C. 津贴
D. 补贴
解析:解析:四级P305国家或企业对员工在特殊劳动条件下工作而付出的额外劳动消耗和生活费用支出所给予的补偿。一般来说,将生产性质的补偿称作“津贴”,而生活支出方面的补偿称作“补贴”。所以,国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿称为津贴。
A. 工作成绩
B. 能力及能力提高
C. 性格类型
D. 行为模式的改进
E. 行为模式
解析:解析:四级P119员工在试用期间,管理者必须为其制定工作标准与绩效目标,对其进行必要的考核,考核可从以下几个方面进行:能力及能力的提高、工作成绩、行为模式及行为模式的改进等。
A. 员工简历
B. 员工履历表
C. 职位申请表
D. 员工原始档案
解析:解析:四级P109一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料,目前,档案的保管部门是国有单位的人事部门和人才交流中心,按照规定,他们对档案的传递有一套严格保密手续,因此,档案的真实性比较可靠,而此时员工手中自带的档案的参考价值就会大打折扣。
A. 系统原则
B. 客观性原则
C. 能级原则
D. 标准化原则5
解析:解析:四级P34-35工作岗位研究应遵循的原则包括:系统的原则、能级的原则、标准化的原则和最优化的原则。
A. 计件工资制
B. 销售提成制
C. 结构工资制
D. 薪点工资制
解析:解析:四级P278销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度,提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度,难销售的商品提成多一些,反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。