A、 职位
B、 工作族
C、 职务
D、 职业
答案：B
解析：解析:四级P33工作族是两个或两个以上工作的集合。一个工作族是由性质相同的若干项工作组成。例如,技术设计、施工工艺、材料检验、质量监测、技术评估、技术标准、情报资料等工作都可以视为技术工作族。
A、 职位
B、 工作族
C、 职务
D、 职业
答案：B
解析：解析:四级P33工作族是两个或两个以上工作的集合。一个工作族是由性质相同的若干项工作组成。例如,技术设计、施工工艺、材料检验、质量监测、技术评估、技术标准、情报资料等工作都可以视为技术工作族。
A. 有利于提高出勤率
B. 有利于提高自己业务水平
C. 可以反映出同等级工作的劳动差别
D. 简单易行,适应性强,适用范围广
解析：解析:四级P302计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。计时工资制的主要优点是:①能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高;②能够鼓励和促使员工提高出勤率;③由于时间是劳动的天然尺度,各种劳动都可以直接用时间来计量,并且计算简便,所以,计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。C项,就同等级的各个劳动者来说,付出的劳动量有多有少,劳动质量也有高低之别,而计时工资不能反映这种差别,所以实行计时工资制对激励劳动者的积极性不利。
A. 人力资源部门
B. 企业相关的主管部门
C. 战略发展部门
D. 各类部门及各级主管
解析：解析:四级P138培训的组织管理应由人力资源管理部门负责,或设立一个岗位,或设立一个下属部门,这样既有利于企业培训的组织管理,又有利于成本控制。
A. 按需培训原则
B. 长期性原则
C. 学以致用原则
D. 投资效益原则
解析：解析:四级P130-131A项:按需培训原则是指普通员工和最高决策者所从事的工作不同,创造的绩效不同,个人能力所应当达到的工作标准也不同,因此员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点,实行按需培训。B项:长期性原则是指员工培训需要企业投入大量的人力、物力和财力,这对企业的运营肯定会有或大或小的影响。没有C项这一原则。D项:注重投入提高效益的原则是指员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投人产出的角度考虑效益大小及远期效益、近期效益问题。(本知识点在新版教材中已有变动)
A. 参与形式多种多样
B. 参与的对象是企业内部管理事务
C. 雇员作为企业管理人员执行管理事务
D. 雇员以被管理者的身份参与企业管理
E. 通过参与,实现企业意志对职工意志的吸收和体现
解析：解析:四级P336根据《劳动法》的有关规定,民主管理制度包括:①雇员参与是雇员以与雇主相对的一方当事人的身份,即以被管理者的身份对企业管理进行参与,而不是作为企业管理人员执行管理职务。通过参与,实现职工的意志对企业意志的影响和制约,企业意志对职工意志的吸收和体现。②参与的对象是企业内部管理事务,而不是其他社会事务。③参与形式多种多样,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与。
A. 100%
B. 150%
C. 200%
D. 300%
A. 劳动关系
B. 劳动法律关系
C. 劳动合同
D. 劳动法律制度
A. 128元
B. 160元
C. 172元
D. 260元
解析：解析:四级P304提成工资制是指工人的工资总额按照企业的营业额或毛利等的一定比例提取,然后再按照各个工人的技术水平和作业量进行分配,也可以是直接按照个人的营业额和所创利润提取一定的比例,作为员工本人的工资。本题中,小李的工资属于提成工资,其工资额=100+(320-200)×0.6=172(元)。
A. 6
B. 8
C. 12
D. 24
解析：解析:四级P14个人的班产量定额和单件工时定额的关系是:QB=480(分钟)/TA或TA=480(分钟)/QB。式中,QB表示班产量定额,TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为:TA=480÷60=8(工分/件)。
A. 实体性
B. 完整性
C. 实用性
D. 可行性
解析：解析:四级P230绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。绩效管理包括以下要求:①全面性与完整性,这是绩效管理的多维性带来的要求,绩效管理虽不能包罗万象、过于烦琐,但必须包括影响工作绩效的各种因素,只有这样才能避免片面性;②相关性与有效性,这是对绩效管理制度在内容上的要求,如个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的效度,使绩效管理名副其实;③明确性与具体性,这是
对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用;④可操作性与精确性,这是上一项要求的自然延伸,考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的。
A. 有利于促进劳动分工科学化
B. 上级主管不必介入所有事务中
C. 有助于员工正确认识估价自我
D. 利于员工找到工作效率低下的原因
E. 减少员工之间因职责不清引起的误解
解析：解析:四级P241通过绩效考评可以发挥以下作用:①上级主管不必介入到所有具体事务中;②通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;③减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面;④通过帮助员工找到效率低下的原因,以减少错误和偏差(包括重复出错的问题),同时还能使员工得到有关他们工作业绩和工作现状的反馈;⑤通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面的正确的估价,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷,从而激发他们劳动的积极性、主动性和创新性,扬长避短,努力学习,不断进步。
