A、 容易受到估工人员的水平和经验的影响
B、 不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C、 工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D、 容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
答案：B
解析：解析:四级P19经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合),依照产品图样和工艺技术要求,并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件,根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行,工作量小,能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是,容易受估工人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡。
A、 容易受到估工人员的水平和经验的影响
B、 不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C、 工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D、 容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
答案：B
解析：解析:四级P19经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合),依照产品图样和工艺技术要求,并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件,根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行,工作量小,能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是,容易受估工人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡。
A. 收入
B. 奖励
C. 工资
D. 福利
解析：解析:四级P268收入是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和;奖励是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等;工资通常是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬,如计时工资(小时、日、周工资)或计件工资;福利是公司为每个员工提供的福利项目,如带薪年假、各种保险等。
A. 德尔菲法
B. 面谈
C. 现场观测
D. 书面调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位的调查方式包括:①面谈,是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测,是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。
A. 观察与知觉力
B. 文字表达能力
C. 推理与创新力
D. 管理基础知识
E. 口头表达能力
A. 劳动态度
B. 劳动积极性
C. 工资水平
D. 劳动生产率
E. 学历高低
解析：解析:四级P104组织对员工的投入能否收回。何时收回、能得到多大的回报,则取决于员工的劳动态度、劳动积极性与其劳动生产率,前两者取决于他对工作的满意度,而后者则取决于他的劳动技能、掌握的知识、具有的经验。
A. 具有定期轮训的特性
B. 强调标准化规范化培训
C. 强调培训的专业性
D. 强调培训内容的单一性
E. 强调专业知识和技能的层次
解析：解析:四级P181分专业脱产培训的特点包括:①强调培训的专业性,即对专业部门、专业员工进行专业知识、专业技能的培训;②强调培训内容的单一性,由于生产工艺的变化或所担当的职务工作发生变化,从而使原有的知识结构或技能出现缺失,需要离开职位培训,这种培训主要是缺什么补什么;③强调专业知识和技能的层次,适应各专业、各职务不同层次、不同水平专业人员的需要。
A. ①②③④⑤
B. ②①③⑤④
C. ④②①③⑤
D. ②①④③⑤
解析：解析:四级P137为了从根本上保证员工培训的质量,就需要企业根据自身发展的战略规划,在进行培训需求分析的基础上,制定出一套完整的培训计划,即首先要确认培训内容,再根据培训内容,选择培训的方式方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师;最后,编制出培训预算和培训计划。
A. 观察法
B. 咨询法
C. 问卷法
D. 团队讨论法
E. 测试法
解析：解析:四级P156采集与分析培训需求信息的方法包括观察法、问卷法、咨询法、访谈法、团队讨论法、测试法、评价中心法和书面资料研究法八种方法。其中,问卷法的优点在于:①可在短时间内向大量人员进行调查;
②成本较低;③使被访问员工回答问题时更加自然;④结果容易量化分析和比较。测试法的优点在于:①结果容易量化分析和比较;②有助于确定问题的发生是因为知识、技能还是态度等因素导致的。
A. 是劳动关系的现实形态
B. 内容是权利和义务
C. 双方关系
D. 具有国家强制性
E. 协商性
解析：解析:四级P333劳动法律关系的特征包括:①劳动法律关系是劳动关系的现实形态;②劳动法律关系的内容是权利和义务;③劳动法律关系的双方关系;④劳动法律关系具有国家强制性。
A. I=100·t1/(t1+t2+t3)
B. I=100·t1/(t2+t3)
C. I=100·t1/(t2+t3+t4)
D. I=100·t1/(t1+t3-t4)
解析：解析:四级P61加班强度指标是计算期加班工时与计算期制度内实际工作工时的比率。其公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工时×100。其中,制度内实际工作时间=制度内从事本职工作时间
+停工被利用时间。因此,加班指标I=100·加班时间/制度内实际工作工时=100·t1/(t2+t3)。
A. 增长型战略
B. 多种经营型战略
C. 扭转型战略
D. 防御型战略
