A、 直接观察法
B、 行为记录法
C、 当面调查询问法
D、 问卷调查法
答案：B
解析：解析:四级P7行为记录法是指调查者借助特定的仪器、设备或工具,记录被调查者的行为和反应,从而采集相关信息的方法。这种方法适用于采集内容复杂多变,被调查者比较集中,调查地点固定的调查。
A、 直接观察法
B、 行为记录法
C、 当面调查询问法
D、 问卷调查法
答案：B
解析：解析:四级P7行为记录法是指调查者借助特定的仪器、设备或工具,记录被调查者的行为和反应,从而采集相关信息的方法。这种方法适用于采集内容复杂多变,被调查者比较集中,调查地点固定的调查。
A. 雇主意志
B. 雇员意志
C. 国家意志
D. 社会意志
解析：解析:四级P331-332劳动关系是指在劳动过程中雇员与雇主之间的关系。劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。如果没有国家意志的干预,劳动关系就完全根据当事人双方的意志形成,是纯粹的双方的行为。它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。
A. 单一性
B. 荣誉性
C. 灵活性
D. 综合性
E. 及时性
解析：解析:四级P305奖金具有以下特点:①单一性。这是相对于工资的综合性来说的,由于奖励条件可以根据工作的特点和需要确定,所以可以设置单一的指标,使奖金仅仅反映某一方面的劳动差别。②灵活性。奖金的单一性决定了它的灵活性,这种灵活性表现在奖励条件上是多种多样的,并可及时根据生产的需要,对奖励的范围、项目、标准、周期进行调整。③及时性。由于一些奖金项目的周期可以定得较短,奖励条件可以灵活制定,奖金额和受奖人数可以随生产需要而变化,只要完成一个预定的考核周期,奖金就可及时发给本人,从时间上强化了奖金的鼓励性。④荣誉性。奖金是对那些为企业做了更多贡献、提供了超额劳动的劳动者进行的奖励,谁得到的奖金多,证明谁劳动好、贡献大。
A. 系统抽样
B. 整群抽样
C. 分层抽样
D. 顺序抽样
解析：解析:四级P250常见的绩效信息采集方法主要有:实地调查法、现场记录法、数据积累法、问卷调查法和抽样调查法。其中,抽样调查法的具体方法包括:①单纯随机抽样;②系统抽样;③整群抽样;④分层抽样。
A. 臂章形布置法
B. 传统布置法
C. 圆桌分组布置法
D. u形布置法
解析：解析:四级P188U形布置法是将桌椅围成一个U形,开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法,U字里面的空间可以作为模拟者的演练区域。
A. 促进就业法
B. 社会保险法
C. 工作时间法
D. 劳动福利法
解析：null
基础P39劳动保障法包括促进就业法、职业培训法、社会保险法和劳动福利法。
A. 系统的原则
B. 标准化原则
C. 经济性原则
D. 最优化原则
解析：解析:四级P34-35工作岗位研究的原则:①系统的原则,所谓系统,就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构和功能的有机整体。②能级的原则,能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。③标准化原则,标准化是现代企业人力资源管理的基础,也是有效推行各项管理的重要手段。④最优化原则,最优化是指在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值。
A. 职务
B. 职责
C. 职位
D. 岗位
解析：解析:四级P32职务即岗位名称,是对某一工作岗位(职位)特定的指称。它是以简洁的专业名词对工作岗位的性质和特征所作出的概括。职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。B项,职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所作出的界定;C
项,职位是在特定的组织中,在一定时间、空间范围内,由员工所要完成的工作任务,以及与之对应的责任、权限和职务组成的统一体;D项,岗位是工作岗位的简称,又称职位。
A. 小玲生育后一直在家哺乳孩子
B. 劳动者在试用期内提出解除劳动合同
C. 小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力
D. 在医疗期内小沈感冒引发肺炎,连续一周没上班
E. 小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排
解析：解析:四级P366不得无过错解除劳动合同的具体条件是:①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的;③患病或者负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律法规规定的其他情形。
A. 是人力资源管理体系的基础
B. 可以按照月度定期进行
C. 与企业经营管理息息相关
D. 可以不定期地进行考核
E. 非正式的绩效考评也很重要
A. 规范功能
B. 发展功能
C. 沟通功能
D. 激励功能
解析：解析:四级P219规范功能是指绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准和行为规范,并依据这个考核的结果进行晋升、奖惩、调配等,故选项A错误;沟通功能是指考核结果出来以后,管理者将与员工谈话,说明考核结果,听取员工的申诉和说明,故选项C错误;激励功能是指绩效管理可以充分肯定员工的工作业绩,能使员工体验到成功的满足感与成就的自豪感,同时能够约束员工不合适的态度及行为,帮助其实现绩效改进,有利于鼓励先进、鞭策落后、带动中间,从而对每个员工的劳动行为进行有效的激励,故选项D错误;绩效管理的发展功能,主要表现在两方面:一方面使组织根据考核结果,制订正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标;另一方面可以发现员工的特点,根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合在一起,故选项B正确。
