集团公司在总公司规定范围内自主确定包裹运价、客运杂费的浮动方案，不需要报总公司客运部备案。

由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（ ）至（ ）间的里程，重新计算通票有效期。

因误售、误购车票旅客在免费送回区间，如中途下车，对（ ）补收票价，核收手续费。

发生车票误售、误购时，应退还票价时，（ ）。

发生误售、误购时，在中途站应补收票价时，（ ）。

发生车票误售、误购时，在中途站应退还票价时，车站应编制（ ）交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

3名旅客持一张代用票，要求办理分乘，应按（ ）核收手续费。

10名旅客使用一张代用票要求分乘，换发4张代用票时，核收（ ）手续费。

旅客办理变径时，原票价低于变径后时，应补收（ ），核收手续费。

持通票的旅客在中转站和列车内要求变更径路时，必须（ ）能够到达到站时方可办理。

变更径路是指（ ）。