旅客列车途中需转换车次时，对于由一个线路来向转到一个线路去向的列车应统一车次号转换方式，设置时原则上不得使用车次号数（ ）以及其他方式，保证1对客车在（ ）内车次对称。

通过进站检票口闸机时，需通过专用检票闸机扫描乘车码进站乘车，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中（ ）。

旅客每人（ ）张“铁路e卡通”电子卡片。

凡年满（ ）间具有完全民事行为能力的中国公民可凭本人有效二代居民身份证信息申办“铁路e卡通”。

持银通卡旅客（ ）分别为旅客铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

《中铁银通卡使用管理办法》中规定：持（ ）旅客限乘坐一等座席位，并按一等座票价扣款。

中铁银通卡限（ ）一人使用有效。

中铁银通卡使用管理办法规定：银通卡旅客持卡（ ），限持卡人本人使用有效，可不再出示其它有效身份证件。

中铁银通卡分为（ ）种。

旅客在12306.cn网站（含12306APP 和小程序）办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起（ ）日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（ ）日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。